Für unseren Kunden, ein etabliertes und wachstumsstarkes Unternehmen mit Sitz in Pforzheim, suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen Mitarbeiter im Service Desk (m/w/d).

Sie erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team mit guten Entwicklungsmöglichkeiten.

Die Vermittlung erfolgt direkt in eine unbefristete Festanstellung – wir begleiten persönlich auf dem Weg zu Ihrem neuen Arbeitgeber.

Ihre Aufgaben

• Ansprechpartner für den First Level Support
• Erstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level Support
• Fehleranalyse und Behebung einfacher sowie komplexer Störungen
• Austausch und Zu­sammen­arbeit mit anderen tech­nischen Fachbereichen wie dem Third Level Support

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbares
• Routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
• Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
• Begeisterung für IT und neue Technologien

Ihre Benefits

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Attraktives Gehaltspaket
30 Tage Jahresurlaub
Flexibles Arbeiten / Homeoffice
Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
... und vieles mehr!

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Rebecca Rösch
it-karlsruhe@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
Telefon: +49 0721/9335810