Zu Ihren Aufgaben gehören:

• allgemeine Kundenbetreuung, inkl. Bearbeitung von Anfragen und Klärung von Kundenanliegen,
• Durchführung von Wohnungsübergaben und Wohnungsabnahmen,
• Sicherstellung der laufenden Instandhaltung in Zusammenarbeit mit Handwerksfirmen sowie interne Abstimmungen mit der Abteilung Technik,
• Beauftragung von Dienstleistern (z. B. Reinigungs- und Messdienstleister),
• Mitwirkung bei der Verfolgung und Durchsetzung von Forderungen,
• Durchführung von Objektbegehungen,
• aktive Mitwirkung bei der Entwicklung des verwalteten Bestandes,
• Überwachung und Umsetzung von Mieterhöhungen/Modernisierungsumlagen.

Wir bieten:

• eine unbefristete Anstellung,
• eine branchenübliche, angemessene Vergütung,
• eine interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Arbeitsaufgabe,
• einen umfangreichen Urlaubsanspruch (30 Tage, zusätzlich Heiligabend und Silvester frei),
• ein familienfreundliches Umfeld, auch bei der Ausgestaltung der Arbeitszeiten (Gleitzeitmodell mit Arbeitszeitkonto und Möglichkeit zum Freizeitausgleich),
• regelmäßige Weiterbildung und Unterstützung für längerfristig angelegte Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen,
• ein angenehmes, modernes Arbeitsumfeld mit guter technischer Ausstattung und digitalen Prozessen,
• eigenverantwortliches Arbeiten in einem leistungsfähigen Team,
• einen Stellplatz für Privat-Pkw in Firmennähe sowie einen Firmen-Fahrzeug-Pool und E-Bike-Pool zur dienstlichen Nutzung,
• ein ermäßigtes Deutschlandticket als Jobticket,
• kostenfreie Mitarbeitergetränke (Kaffee, Mineralwasser, Tee).

Ihr Profil:

• Abschluss als Immobilienkaufmann oder vergleichbar mit Erfahrung in der Wohnungswirtschaft und umfassenden branchenspezifischen Fachkenntnissen,
• sicherer Umgang mit wohnungswirtschaftlichen ERP-Systemen (z. B. Wodis Yuneo, WOWIPORT) sowie routinierter Einsatz von MS Office-Anwendungen (Outlook, Excel, Word),
• sehr gute Kenntnisse im Bereich Mietrecht und Mieterbetreuung,
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil,
• strukturiertes und kundenorientiertes Arbeiten auch bei hohem Bearbeitungsaufkommen,
• Teamfähigkeit, sicheres Auftreten, eigenverantwortliches Arbeiten und ausgeprägte Kundenorientierung,
• Führerschein Klasse B.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.