Bist Du auf der Suche nach neuen Karrieremöglichkeiten und möchtest frische berufliche Horizonte erkunden?

Dann bist Du bei uns genau richtig! Gesucht wird eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich IT-Support, die das Team unseres Kunden in Bonn verstärken wird.

Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und darauf Dich kennen zu lernen!

• Annahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
• Dokumentation der Kundenanfragen und der entsprechenden Lösungen im Ticketsystem
• Unterstützung bei der Implementierung und Einrichtung von IT-Systemen sowie Software
• Fehlerdiagnose und Behebung technischer Probleme, einschließlich der Installation und -Konfiguration von Hardware und Software
• Durchführung von Schulungen für Kunden zur effektiven Nutzung von IT-Systemen und Software

• Abgeschlossene Ausbildung Bereich Fachinformatik oder eine vergleichbare-Qualifikation
• Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen Position
• Fundierte Kenntnisse in der Diagnose und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
• Erfahrung in der Installation sowie der Konfiguration von Hardware- und Softwarekomponenten
• Grundlegendes Verständnis von Netzwerken, Servern und Betriebssystemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
• Flache Hierarchien
• Professionelles Onboarding
• Flexible Arbeitszeiten
• Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
• Möglichkeit auf Home-Office
• Attraktives Fixgehalt

Und vieles mehr...!

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

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