Sachbearbeiter Kundeninnendienst Haustechnik w/m
Sachbearbeiter Kundeninnendienst Haustechnik w/m
Sachbearbeiter Kundeninnendienst Haustechnik w/m
Sachbearbeiter Kundeninnendienst Haustechnik w/m
glaus personal gmbh
Sonstige Branchen
Rapperswil SG
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 55.500 CHF – 73.000 CHF (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Sachbearbeiter Kundeninnendienst Haustechnik w/m
Über diesen Job
Für ein international tätiges, designorientiertes Unternehmen im Premium Haustechnik Bereich suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit für den technischen Kundeninnendienst im After-Sales-Service Europa. Das Unternehmen entwickelt hochwertige, innovative Produkte rund um moderne Bad- und Sanitärlösungen und bewegt sich in einem dynamischen, internationalen Marktumfeld.
Sachbearbeiter Kundeninnendienst Haustechnik w/m
In dieser Funktion sind Sie die zentrale Anlaufstelle für Kunden, Servicepartner und interne Fachabteilungen. Sie stellen einen reibungslosen Ablauf sämtlicher Service- und After-Sales-Prozesse sicher und leisten einen wesentlichen Beitrag zur hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit.
$Ihre Hauptaufgaben$
*Selbstständige Bearbeitung von Service- und Reklamationsanfragen bis hin zur Rechnungsstellung
*Technische Unterstützung bei Kunden- und Serviceanfragen
*Koordination von Servicetechnikern, Disposition, Lager und internen Schnittstellen
*Pflege und Aktualisierung relevanter Daten in CRM- und Service-Systemen
*Mitwirkung bei Produktschulungsunterlagen, Qualitätssicherungs- und Organisationsthemen
$Ihre Hauptaufgaben$
*Selbstständige Bearbeitung von Service- und Reklamationsanfragen bis hin zur Rechnungsstellung
*Technische Unterstützung bei Kunden- und Serviceanfragen
*Koordination von Servicetechnikern, Disposition, Lager und internen Schnittstellen
*Pflege und Aktualisierung relevanter Daten in CRM- und Service-Systemen
*Mitwirkung bei Produktschulungsunterlagen, Qualitätssicherungs- und Organisationsthemen
$Ihr Profil$
*Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
*Erfahrung im technischen Umfeld, idealerweise im Sanitär-, Bau- oder Industrieumfeld
*Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie verbindliches Auftreten
*Erfahrung im Konflikt- und Reklamationsmanagement
*Sehr gute IT- und MS-Office-Kenntnisse
*Sehr gutes Deutsch, Englisch und Französisch von Vorteil
*Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
*Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
*Erfahrung im technischen Umfeld, idealerweise im Sanitär-, Bau- oder Industrieumfeld
*Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie verbindliches Auftreten
*Erfahrung im Konflikt- und Reklamationsmanagement
*Sehr gute IT- und MS-Office-Kenntnisse
*Sehr gutes Deutsch, Englisch und Französisch von Vorteil
*Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
$Das dürfen Sie erwarten$
*Spannende Tätigkeit in einem hochwertigen, design- und technologiegetriebenen Umfeld
*Internationale Schnittstellen und vielseitige Aufgaben
*Moderne Strukturen mit Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung
*Attraktiver Arbeitsplatz in der Region Rapperswil-Jona
*Spannende Tätigkeit in einem hochwertigen, design- und technologiegetriebenen Umfeld
*Internationale Schnittstellen und vielseitige Aufgaben
*Moderne Strukturen mit Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung
*Attraktiver Arbeitsplatz in der Region Rapperswil-Jona
$Interessiert$
Sascha Glaus-Erne steht Ihnen gerne zur Verfügung und freut sich auf Ihre Bewerbung.
Sascha Glaus-Erne steht Ihnen gerne zur Verfügung und freut sich auf Ihre Bewerbung.
Gehalts-Prognose
Unternehmens-Details
glaus personal gmbh
Personaldienstleistungen und -beratung
1-10 Mitarbeitende