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Die Rathenower Optik GmbH bündelt die Produktions- und Logistikkapazitäten der Fielmann-Gruppe. Etwa 1.000 Beschäftigte produzieren am Traditionsstandort auf mehr als 27.500 m² Fläche pro Jahr knapp 5 Millionen Brillengläser und Millionen Brillen. Mehr als 15 Millionen Artikel werden jährlich europaweit versendet.

Wir geben alles – deine Vorteile

• Eine zukunftssichere Perspektive in einem Unternehmen der Fielmann-Gruppe
• 13 Gehälter mit Option auf Umwandlung in Urlaub
• 30 Tage Urlaub
• Jährliches Budget für Fielmann Produkte über 1.080€ für dich und deine Familie
• Vergünstigte Mitarbeiteraktien
• Firmenfitness
• Diverse Mitarbeiterrabatte

Wir setzten gemeinsam die Maßstäbe von morgen - deine Aufgaben

• Benutzerservice für die im Einsatz befindlichen IT-Systeme
• Anwendersupport durch sofortige telefonische Betreuung in Soft- und Hardwarefragen und ggf. Weiterleitung an nachgelagerte Supporteinheiten
• Aufnahme, Qualifizierung, Bearbeitung, Lösung, Überwachung und ggf. Eskalation von Tickets
• Sicherstellen der zügigen Instandsetzung bei Hardware- und Peripheriedefekten
• Installation und Konfiguration unterschiedlicher Firmensysteme, Konfiguration und Anbindung der Peripherie
• Wartung der dezentralen IT-Technik und der produktionsspezifischen IT-Systeme
• Anwenderberatung zur eingesetzten Standardsoftware (Office, Warenwirtschaft)

Du begeisterst uns - dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker/in oder Fachinformatiker/in
• Grundkenntnisse in den Bereichen Servertechnik, Netzwerktechnik, Betriebssysteme und Peripheriegeräte
• Erfahrung im IT-Umfeld
• Hohe Einsatzbereitschaft und Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten sowie Rufbereitschaft
• Gute analytische Fähigkeiten
• Starke Kommunikationsfähigkeit
• Selbstständige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit

Bereit für eine neue Herausforderung? Bewirb dich jetzt über unser Karriereportal. Wir können es kaum erwarten, deine Online-Bewerbung zu erhalten, inklusive deines möglichen Eintrittstermins! Wir schätzen dein Können und deine Stärken – Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind bei uns herzlich willkommen. Mareike Pelzer steht dir als Ansprechpartnerin im Recruiting gerne zur Seite, 03385 497 2035.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.