Mein Mandant ist ein etablierter Managed Service Provider mit langjähriger Erfahrung in der Planung, Umsetzung und dem Betrieb moderner IT-Infrastrukturen für mittelständische Unternehmen. Seit mehr als zwei Jahrzehnten unterstützt das Unternehmen seine Kunden bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse und beim Aufbau leistungsfähiger, sicherer IT-Umgebungen.

Mit über 400 Mitarbeitenden und mehreren Standorten im deutschsprachigen Raum betreut mein Mandant eine Vielzahl mittelständischer Kunden unterschiedlichster Branchen.

Der Fokus liegt dabei auf Cloud-Services, IT-Security, Infrastruktur- und Datacenter-Lösungen sowie auf dem nachhaltigen Aufbau stabiler IT-Architekturen.

In dieser Position arbeiten Sie eng mit Kundenunternehmen im Mittelstand (typischerweise ca. 60–80 Mitarbeitende) zusammen und übernehmen eine zentrale Rolle beim konzeptionellen Aufbau und der Weiterentwicklung der IT-Strukturen.

Neben der operativen Betreuung steht vor allem die strategische Beratung, Architekturplanung und langfristige Weiterentwicklung der IT-Landschaften im Vordergrund.

Konzeption und Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen

• Analyse bestehender IT-Umgebungen bei mittelständischen Kunden und Entwicklung nachhaltiger Infrastruktur- und Cloud-Konzepte

• Planung und Umsetzung moderner IT-Architekturen in den Bereichen Infrastruktur, Cloud, Security und Arbeitsplatzsysteme

• Beratung der Kunden hinsichtlich Best Practices, Modernisierung und strategischer Weiterentwicklung ihrer IT-Landschaft

Technische Verantwortung für Kundenumgebungen

• Übernahme der Rolle einer externen IT-Abteilung bzw. eines technischen Sparringspartners für Kundenunternehmen

• Betreuung und Weiterentwicklung komplexer IT-Infrastrukturen, die teilweise vollständig im Managed-Service-Modell betrieben werden

• Enge Zusammenarbeit mit Kunden zur Planung und Umsetzung neuer IT-Lösungen

Implementierung und Betrieb moderner IT-Lösungen

• Implementierung und Administration von Microsoft- und Virtualisierungsumgebungen

• Integration von Cloud-Services sowie hybriden IT-Strukturen

• Sicherstellung eines stabilen und sicheren Betriebs der IT-Systeme

Technische Unterstützung und Support

• Analyse und Lösung von technischen Störungen im Rahmen von 1st- und 2nd-Level-Themen

• Unterstützung bei komplexeren Fragestellungen innerhalb der betreuten Kundenumgebungen

• Gelegentliche Vor-Ort-Einsätze bei regionalen Kunden

Was Sie mitbringen

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Administration und Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, idealerweise im Systemhaus- oder Managed-Service-Umfeld

• Erfahrung in der technischen Beratung von Kunden und der Konzeption von IT-Lösungen

  Sehr gute Kenntnisse in mehreren der folgenden Bereiche:

Microsoft Technologien

• Windows Client und Windows Server

• Active Directory, Gruppenrichtlinien

• Exchange, SQL Server

Microsoft 365

• Entra / Azure AD

• Intune

• Exchange Online, SharePoint, Teams

Virtualisierung

• VMware vSphere / vCenter

• Microsoft Hyper-V

Weitere Infrastruktur-Themen

• Terminal Services bzw. Citrix XenApp / XenDesktop

• Backup-Lösungen (z. B. Veeam, Rubrik)

• Firewall-Technologien (z. B. Fortinet, Sophos)

• Zertifikatsmanagement (SSL)

Zusätzlich bringen Sie idealerweise mit:

• Eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Freude an technischer Beratung und Kundenkontakt

• Sehr gute Deutschkenntnisse (C2-Niveau)

• Führerschein Klasse B

Was unser Mandant bietet

• Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Senior-Position mit hoher Eigenverantwortung

• Arbeit an spannenden IT-Projekten im mittelständischen Umfeld

• Möglichkeit, IT-Strukturen aktiv mitzugestalten und strategisch weiterzuentwickeln

• Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsumgebung

• Individuelle Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten (interne und externe Trainings)

• Attraktives Gehaltsmodell sowie zusätzliche Benefits

• Betriebliche Altersvorsorge

• Gesundheits- und Mobilitätsangebote, z. B. Dienstrad-Leasing

• Regelmäßige Firmenevents und vielfältige Entwicklungsperspektiven

Noel Semedo

n.semedo@bgs-solutions.de