IT Support Spezialist – 2nd & 3rd Level (m/w/d)

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ROCKEN

Internet, IT

Reiden

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • 71.500 CHF – 88.500 CHF (von XING geschätzt)
  • Hybrid
  • Zu den Ersten gehören

IT Support Spezialist – 2nd & 3rd Level (m/w/d)

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Über diesen Job

Unser ROCKEN Partner ist ein international tätiger Logistik- und Transportdienstleister, der weit mehr als nur Waren von A nach B bringt. Hier werden Visionen in Bewegung gesetzt: Mit rund 3 500 Mitarbeitenden, einem hochmodernen Fuhrpark und zahlreichen Standorten in Europa setzt das Unternehmen neue Massstäbe in Sachen Qualität, Nachhaltigkeit und Innovationskraft. Ob Frischwaren, Fahrzeuge, medizinische Produkte oder E-Bikes, jeder Auftrag wird mit höchstem Anspruch an Effizienz, Umweltbewusstsein und Kundenfokus realisiert. Für Menschen mit Antrieb, die Teil einer zukunftsorientierten und familiär geprägten Logistikwelt sein möchten, bietet dieser Arbeitgeber ein ideales Umfeld mit klaren Werten, modernen Arbeitsmitteln und echten Entwicklungsperspektiven.

Rolle:

In dieser spannenden Rolle unterstützt du als Teil eines agilen Teams sowohl interne als auch externe IT-Prozesse und kümmerst dich um anspruchsvolle Supportfälle. Du bringst dein Fachwissen in Infrastruktur- und User-Themen ein und unterstützt bei Migrationen sowie der kontinuierlichen Optimierung.

Verantwortung:

  • Du löst Störungen im Rahmen des 2nd- und 3rd-Level-Supports selbständig

  • Neue Hardware setzt du effizient auf, konfigurierst Clients und betreust mobile Geräte

  • Du wirkst aktiv an der Prozessverbesserung und internen IT-Projekten mit

  • Deine saubere Dokumentation schafft Transparenz im Support-Team

  • Du bist bereit, auch punktuell ausserhalb der Regelzeiten Unterstützung zu leisten

Qualifikationen:

  • IT-Studium oder Berufslehre mit fundierter Weiterbildung und Erfahrung

  • Kenntnisse in Windows-/Linux-Umgebungen und Support komplexer Systeme

  • Erfahrung mit Netzwerkkomponenten wie Access Switchen und Hyperconverged Lösungen

  • Eigenverantwortung, Selbstorganisation und strukturierte Arbeitsweise

  • Sprachlich sicher in Deutsch und Englisch, Französisch/Portugiesisch von Vorteil

Technologien
Windows, Linux, AD/GPO, Entra, DNS, DHCP, Hyperconverged, MDM, SQL, XDR, ITSM

Benefits:
  • Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
  • Offene Unternehmenskultur
  • Eingespieltes und dynamisches Team
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Flache Hierarchien
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

ROCKEN

Personaldienstleistungen und -beratung

51-200 Mitarbeitende

Zürich, Schweiz

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