Rolle:

Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen im Bereich der Arbeitsplatzgestaltung. Dabei stehen Ergonomie, Funktionalität und nachhaltiges Design im Mittelpunkt. Das Unternehmen ist weltweit aktiv und beschäftigt zahlreiche Mitarbeitende in verschiedenen Regionen.

Bei dieser Position sind nach der Einarbeitung zwei Tage Home-Office möglich.

Verantwortung:

• Zusammenarbeit mit dem Sales-Team im Tagesgeschäft

• Verantwortung für die allgemeine Auftrags- und Projektabwicklung bis zur Auslieferung

• Abstimmung zwischen Kunden, Vertrieb, Betrieb und Logistik

• Mitarbeit im Team bei telefonischen Anfragen

• Mithilfe bei Angeboten und Projekten für Kunden und Vertriebspartner

• Kommunikation mit internen und internationalen Ansprechpartnern

• Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten im Zusammenhang mit Rechnungen

• Bearbeitung und Überwachung von Lieferterminen sowie Unterstützung bei Verzögerungen

• Unterstützung bei Reklamationen und Serviceanfragen

Qualifikationen:

• Freude am Kundenkontakt und an der Zusammenarbeit im Team

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Hintergrund

• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise

• Gute Englischkenntnisse; Französisch von Vorteil

• Erfahrung mit administrativen Prozessen und Auftragsbearbeitung von Vorteil

• Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise

• Mehrjährige Erfahrung im Kundendienst oder in einer ähnlichen Tätigkeit

• Motivation, Abläufe mitzugestalten und Lösungen im Team zu finden

• Homeoffice
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
• Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
• Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen

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