Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), Reinbek

HH K 123579

Was wir Dir bieten

• eine ausgeglichene Work-Life-Balance
• Arbeitszeitkonto (Freizeitausgleich)
• bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
• flexible Arbeitzeitmodelle
• regionale, wohnortnahe Einsätze
• arbeitsmedizinische Beratung und Betreuung
• eine spätere Übernahme durch den Kunden ist fest eingeplant
• Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, Schichtzuschläge
• 30,- Euro Zuschuss zum Deutschland-Ticket oder Kilometerpauschale
• Verdienst auch übertariflich möglich
• Prämie bei Mitarbeiter wirbt Mitarbeiter

Unser Kunde ist die deutsche Tochter eines international tätigen US-Unternehmens mit rund 100 Mitarbeitenden am Standort Reinbek bei Hamburg.

Als Marktführer für Spezialfaserprodukte beliefert er weltweit Kunden aus den Bereichen Industrie, Medizin, Diagnostik und Kosmetik.

Dich erwarten ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, kurze Entscheidungswege und gute Entwicklungsmöglichkeiten.

Was Dich erwartet

• Du bearbeitest Kundenaufträge ganzheitlich – von der Auftragseingabe im ERP-System bis zur termingerechten Auslieferung und Kundenrückmeldung
• Du pflegst Kunden- und Produktdaten in Systemen wie ERP, Salesforce und weiteren Datenbanken
• Du bearbeitest Reklamationen und stimmst Dich eng mit angrenzenden Abteilungen ab
• Du unterstützt das Sales-Team und das Kundenbedarfsmanagement und wirkst an ISO-Prozessen sowie internen Audits mit

Was kannst Du?

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Industrie oder im Groß- und Außenhandel
• Du bringst Erfahrung im Customer Service mit
• Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und lösungsorientiert
• Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Du bist sicher im Umgang mit MS-Office und kennst Dich mit ERP-Systemen aus

Du fühlst Dich von dieser Stelle angesprochen?

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!