Wahlleistungsmanager (m/w/d)
Wahlleistungsmanager (m/w/d)
Wahlleistungsmanager (m/w/d)
Wahlleistungsmanager (m/w/d)
Kreiskliniken Reutlingen GmbH
Gesundheit, Soziales
Reutlingen
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 56.000 € – 71.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Aktiv auf der Suche
Wahlleistungsmanager (m/w/d)
Über diesen Job
Wahlleistungsmanager (m/w/d)
unbefristet in Teilzeit (mind. 60%)
- Reutlingen
- Verwaltung & Management
- Berufserfahrene, Absolventen, Sonstige
- Vollzeit, Teilzeit
- unbefristet
Die Kreiskliniken Reutlingen gGmbH: Wir sind mit rund 2.600 engagierten Mitarbeitenden – von Nachwuchstalenten bis hin zu erfahrenen Fach- und Führungskräften – der größte kommunale Arbeitgeber in der Region. Jährlich versorgen wir etwa 28.500 stationäre und 67.000 ambulante Patientinnen und Patienten. Unsere zwei Standorte, das Klinikum am Steinenberg in Reutlingen und die Albklinik Münsingen, bieten Spitzenmedizin im Herzen von Baden-Württemberg. Als akademisches Lehrkrankenhaus der Universität Tübingen stehen wir für eine exzellente Versorgung und höchste Qualität in Pflege und Medizin. Mit unserer eigenen Akademie fördern wir kontinuierlich die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden, um auch in Zukunft erstklassige Gesundheitsversorgung zu gewährleisten.
Die KR Dienstleistungen gGmbH ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Kreiskliniken Reutlingen gGmbH. Sie ist zur Durchführung von nichtmedizinischen Dienstleistungen aller Art für die von der Kreiskliniken Reutlingen gGmbH betriebenen Krankenhäuser beauftragt, insbesondere mit der Durchführung von Reinigungsleistungen, Küchendienstleistungen/Gastronomie, Wäschereileistungen und allgemeinen hauswirtschaftlichen Tätigkeiten.
Verstärken Sie ab sofort unser Team der KRD unbefristet in Teilzeit (mind. 60%).
Sie verantworten die professionelle und empathische Betreuung unserer Wahlleistungspatient:innen über den gesamten Behandlungsverlauf hinweg. Dabei verbinden Sie Dienstleistungsqualität mit wirtschaftlichem Denken und teamorientierter Führung.
Sie sind verantwortlich für:
Organisation und Koordination der Wahlleistungsangebote
- Steuerung aller organisatorischen Abläufe im Wahlleistungsbereich an den Klinikstandorten
- Optimierung der Prozesse rund um Aufenthalt, Service, Zimmerqualität und Zusatzleistungen
Persönliche Patientenbetreuung & Beratung
- Individuelle Beratung von Privat- und Wahlleistungspatient:innen inklusive Vertragsklärung
- Begleitung bei Aufnahme und Entlassung - als erste Ansprechperson im Wahlleistungsbereich
Belegungs- und Kommunikationsmanagement
- Tagesaktuelle Koordination und Auslastungssteuerung der Wahlleistungszimmer
- Enge Zusammenarbeit mit Pflege, Aufnahme, Ärzt:innen, Verwaltung und Hotellerie
Führungsverantwortung im Servicebereich
- Personalführung der Servicekräfte im Wahlleistungsbereich
- Einsatzplanung, Qualitätsmanagement, fachliche Anleitung sowie Zusammenarbeit mit der Küche im Bereich Speiseversorgung
Qualitätsstandards & Serviceentwicklung
- Sicherstellung unserer Qualitätsstandards (z.B. Raumgestaltung, Gästeservice, Hygiene)
- Erhebung von Patient:innenfeedback und aktive Einbringung in Verbesserungsprozesse und die Zufriedenheit unserer Patient:innen
Repräsentation & Projekte
- Mitwirkung bei Führungen, Veranstaltungen und Entwicklungen neuer Wahlleistungsangebote
- Unterstützung bei der strategischen Weiterentwicklung des Wahlleistungsportfolios
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 91 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
91 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Kreiskliniken Reutlingen GmbH als traditionell. Der Branchen-Durchschnitt geht übrigens in Richtung modern