Über diesen Job

Für unseren Kunden suchen wir Sie als Customer Service Agent (m/w/d). Wenn Sie gerne im Kundenkontakt stehen und ein gutes Gespür für serviceorientierte Kommunikation haben, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Aufgaben

Ansprechpartner für Kundenanliegen per Telefon und E-Mail
Aufnahme und Bearbeitung von Beschwerden und Rückfragen
Pflege und Aktualisierung der Kundeninformationen in den Systemen
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Anfragen

Profil

abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Idealerweise erste Erfahrung im Bereich Kundenservice oder Support
Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägtes Servicebewusstsein
Gute MS-Office-Kenntnisse und grundlegende IT-Kenntnisse
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Perspektiven

Schnelle Rückmeldung zu Ihrer Bewerbung
Offener Austausch per Telefon, digitalen Kanälen oder persönlichen Treffen
Aussicht auf langfristige Karrierechancen, die über die aktuelle Stellenausschreibung hinausgehen
Unterstützung bei der Vorbereitung, dem Briefing und Coaching für Vorstellungsgespräche mit unseren Kunden
Eine unterstützende und vertrauensvolle Begleitung während des gesamten Bewerbungsprozesses

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Kontakt zu uns

Herr Fabian Schlösser
koblenz-office@dis-ag.com
+49 261/29350330

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

DIS AG Germany

Personaldienstleistungen und -beratung

5.001-10.000 Mitarbeitende

Düsseldorf, Deutschland

Customer Service Agent (m/w/d)