Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
POLI-TAPE Klebefolien GmbH
Internet, Onlinemedien
Remagen
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 31.000 € – 38.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Über diesen Job
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
am Standort RemagenWir sind POLI-TAPE: Bei uns zählt Teamgeist, Ideen und der Mut,
Dinge anzupacken. Wir entwickeln und Produzieren hochwertige Klebe-
und Transferfolien für Textilien und Digitaldruck. Unsere Produkte
begegnen Ihnen im Alltag: auf Sporttrikots, Schaufenstern,
Fahrzeugen – vielleicht sogar auf dem Lieblingsshirt.
Was uns antreibt? Der Anspruch, Qualität sichtbar zu machen –
gemeinsam, mit über 6000 Kolleginnen und Kollegen weltweit. Als
Teil der Fedrigoni Group kombinieren wir Mittelstand und
Internationalität, Verlässlichkeit und Entwicklung, Erfahrung und
Neugier.
Ihr Beitrag
- Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden per E-Mail und Telefon
- Bearbeitung und Priorisierung eingehender Anfragen sowie Weiterleitung an zuständige Stellen
- Auftragsmanagement von der Angebotserstellung bis zur Nachverfolgung
- Organisation und Dokumentation der Versandabwicklung (DE/EU/Export) in Abstimmung mit Spediteuren und Partnern
- Terminüberwachung und proaktive Kommunikation bei Lieferänderungen
- Pflege von Kundenstammdaten und Unterstützung bei Prozess- und Exportprojekten
Ihre Stärken
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im internationalen Kundenservice oder in der Auftragsabwicklung
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (z. B. Infor) und MS Office
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Motivation, Verantwortung zu übernehmen und sich ständig weiterzuentwickeln
Das erwartet Dich:
- 30 Tage Urlaub
- Mobiles Arbeiten & Gleitzeit
- Weiterbildung
- Teamwork
- Moderne Produktion
- Kaffeespezialitäten
- Mitarbeiterevents
- Gesundheitsprogramm
- Parkplätze
- Ergonomische Arbeitsplätze