Du möchtest Verantwortung übernehmen und IT dort gestalten, wo sie den Alltag wirklich unterstützt? In dieser Position verantwortest du unsere HR- und Praxis-Informationssysteme und treibst deren Weiterentwicklung gemeinsam mit internen und externen Partnern voran.

• Du verantwortest die HR-Systeme und Praxis-Informationssysteme und stellst deren stabile Verfügbarkeit sowie die Einhaltung definierter Prozesse sicher
• Du bist Single Point of Contact für alle IT-relevanten Themen in HR und Praxen und bearbeitest 2nd-Level-Support-Anfragen inkl. komplexer Fehleranalysen
• Du konfigurierst Systeme, setzt technische Anpassungen um und steuerst den Lösungsprozess gemeinsam mit internen und externen Spezialisten
• Du befähigst den 1st-Level-Support durch Schulungen und verständliche Dokumentationen
• Du steuerst externe IT-Dienstleister, überwachst SLAs, Qualität, Kosten und Verträge in enger Abstimmung mit den Fachbereichen
• Du arbeitest aktiv in Projekten mit oder leitest diese (z. B. Einführung neuer Tools), koordinierst alle Stakeholder und sorgst für eine saubere Übergabe in den Betrieb

• Du verfügst über eine Ausbildung oder ein Studium im IT-Umfeld und mehrere Jahre Erfahrung im Applikationsmanagement, idealerweise im Gesundheitsbereich
• Du kennst dich mit HR- und/oder Praxis-Informationssystemen aus (z. B. Abacus, Axenita) und hast Erfahrung mit Cloud- und hybriden Systemlandschaften
• Du arbeitest sicher mit ITIL-Prozessen sowie Incident- und Change-Management und übernimmst End-to-End-Verantwortung für stabile Systeme
• Du hast Erfahrung in Projektarbeit sowie in der Steuerung externer Dienstleister inklusive Kosten- und Qualitätskontrolle
• Du überzeugst durch klare Kommunikation, analytisches Denken, hohe Serviceorientierung und die Fähigkeit, technische Themen verständlich zu vermitteln