Der E-Commerce Manager verantwortet die strategische und operative Entwicklung aller relevanten Online-Marktplätze (z. B. Amazon, eBay, OTTO, Kaufland oder internationale Plattformen). Ziel ist es, Umsatz, Profitabilität und Markenpräsenz nachhaltig zu steigern sowie neue Marktplatzpotenziale zu erschließen.

Aufgaben

Strategie und Geschäftsentwicklung

• Entwicklung und Umsetzung der Marktplatzstrategie im Einklang mit den Unternehmenszielen.
• Identifikation und Bewertung neuer nationaler und internationaler Marktplätze.
• Steuerung des Marktplatzportfolios hinsichtlich Wachstum, Rentabilität und Markenpositionierung.
• Erstellung von Business Cases sowie Umsatz- und Ergebnisplanungen.

Operatives Marktplatzmanagement

• Verantwortung für den gesamten Produktlebenszyklus auf den Marktplätzen.
• Optimierung von Produktlistings hinsichtlich Content, SEO, Conversions und Sichtbarkeit.
• Steuerung von Sortimenten, Preisen, Promotions und Verfügbarkeiten.
• Sicherstellung einer hohen Datenqualität sowie Einhaltung der Marktplatzrichtlinien.

Performance- und KPI-Management

• Analyse relevanter KPIs wie Umsatz, Conversion Rate, Buy Box, Advertising Performance, Retourenquote und Deckungsbeitrag.
• Ableitung und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen.
• Erstellung regelmäßiger Reports und Management-Präsentationen.
• Budgetverantwortung für Marktplatzmarketing.

Advertising und Marketing

• Planung und Steuerung von Werbekampagnen auf Marktplätzen (z. B. Sponsored Products, Sponsored Brands, Display Ads).
• Optimierung des ROAS sowie weiterer Performance-Kennzahlen.
• Zusammenarbeit mit Marketing zur Entwicklung kanalübergreifender Kampagnen.

Schnittstellenmanagement

• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Einkauf, Marketing, Logistik, Customer Service und Finance.
• Steuerung externer Dienstleister und Agenturen.
• Zusammenarbeit mit Marktplatz-Ansprechpartnern zur Umsetzung gemeinsamer Wachstumsinitiativen.

Prozess- und Projektmanagement

• Identifikation und Umsetzung von Automatisierungs- und Optimierungspotenzialen.
• Einführung neuer Tools und Prozesse.Leitung bereichsübergreifender Projekte im Marketplace-Umfeld.

Verantwortung

• Umsatz- und Ergebnisverantwortung für die betreuten Marktplätze.
• Verantwortung für definierte Marketing- und Werbebudgets.
• Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts- und Markenstandards.
• Kontinuierliche Optimierung der Marketplace-Performance.

Erfolgskennzahlen (KPIs)

• Umsatzwachstum auf den Marktplätzen
• Deckungsbeitrag und Profitabilität
• Conversion Rate
• Return on Advertising Spend (ROAS)
• Buy-Box-Quote
• Organische Sichtbarkeit
• Retourenquote
• Kundenzufriedenheit und Verkäuferbewertung
• Sortimentsverfügbarkeit
• Termingerechte Umsetzung strategischer Projekte.

Qualifikation

Fachliche Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, E-Commerce oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Marketplace-Management oder E-Commerce.
• Sehr gute Kenntnisse relevanter Marktplätze und deren Geschäftsmodelle.
• Erfahrung mit PIM-, ERP- und Marketplace-Management-Systemen.
• Sicherer Umgang mit Excel sowie BI- und Analyse-Tools.
• Kenntnisse im Bereich Performance Marketing und Marketplace Advertising.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Persönliche Kompetenzen

• Ausgeprägtes analytisches und unternehmerisches Denken.
• Hohe Zahlenaffinität und Datenkompetenz.
• Strategische Arbeitsweise kombiniert mit operativer Umsetzungsstärke.
• Kommunikations- und Verhandlungsgeschick.
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit sowie hohe Eigeninitiative.Belastbarkeit und Entscheidungsfreude.

Benefits

Wir bieten

• Attraktives Gehalt zzgl. leistungsbezogener Boni
• Verantwortung für ein wachsendes E-Commerce-Geschäft mit direktem Einfluss auf Umsatz und Sichtbarkeit der Marken
• Flexibles Arbeiten mit Homeoffice-Möglichkeit
• Corporate Benefits, betriebliche Zusatzkrankenversicherung und vermögenswirksame Leistungen
• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, intern und extern
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege