ICT Supporter - M365 (m/w/d)
ICT Supporter - M365 (m/w/d)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 75.000 CHF – 90.000 CHF (Unternehmensangabe)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
ICT Supporter - M365 (m/w/d)
Über diesen Job
Unser ROCKEN-Partner ist Teil eines Familienunternehmen mit über 100-jähriger Geschichte. Es werden in Partnerschaft mit einem Weltmarkführer in der Branche Baustellenfahrzeuge schweizweit vertreibt während international die Eigenprodukte frei und optimal weiterentwickelt werden.
Verantwortung:
Erste Anlaufstelle bei technischen Anliegen an den Schweizer Standorten
Bearbeitung von Supportfällen inklusive Dokumentation und Eskalation bei Bedarf
Eigenverantwortliche Durchführung des Setups sowie des Exit-Prozesses im gesamten User Lifecycle
Beratung der Anwender im effizienten Einsatz der digitalen Arbeitsumgebung
Zusammenarbeit mit internen wie auch externen IT-Spezialisten zur Sicherstellung stabiler Services
Qualifikationen:
Abgeschlossene IT-Ausbildung EFZ oder gleichwertige Berufserfahrung im IT-Umfeld
Sicherer Umgang mit Microsoft 365, Windows-Betriebssystemen und moderner Arbeitsplatztechnologie
Kenntnisse in VoIP-Telefonie, beispielsweise Teams Phone, sind von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse auf mindestens C2-Niveau sowie gute Französischkenntnisse
Benefits:
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Offene Unternehmenskultur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
ROCKEN Jobs:
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