Unser ROCKEN-Partner ist Teil eines Familienunternehmen mit über 100-jähriger Geschichte. Es werden in Partnerschaft mit einem Weltmarkführer in der Branche Baustellenfahrzeuge schweizweit vertreibt während international die Eigenprodukte frei und optimal weiterentwickelt werden.

Verantwortung:

• Erste Anlaufstelle bei technischen Anliegen an den Schweizer Standorten

• Bearbeitung von Supportfällen inklusive Dokumentation und Eskalation bei Bedarf

• Eigenverantwortliche Durchführung des Setups sowie des Exit-Prozesses im gesamten User Lifecycle

• Beratung der Anwender im effizienten Einsatz der digitalen Arbeitsumgebung

• Zusammenarbeit mit internen wie auch externen IT-Spezialisten zur Sicherstellung stabiler Services

Qualifikationen:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung EFZ oder gleichwertige Berufserfahrung im IT-Umfeld

• Sicherer Umgang mit Microsoft 365, Windows-Betriebssystemen und moderner Arbeitsplatztechnologie

• Kenntnisse in VoIP-Telefonie, beispielsweise Teams Phone, sind von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse auf mindestens C2-Niveau sowie gute Französischkenntnisse

• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Offene Unternehmenskultur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Flache Hierarchien

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