Callcenteragent (m/w/d)
Callcenteragent (m/w/d)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 34.000 € – 41.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Callcenteragent (m/w/d)
Über diesen Job
User Support Agent (m/w/d)
Deine Vorteile- Das erwartet Dich als User Support Agent (m/w/d):
Geplante Übernahme
- Gute Bezahlung
Mitarbeiterangebote
Weihnachts- und Urlaubsgeld
Deine Aufgaben als User Support Agent (m/w/d):
- Unterstützung einer mitarbeitertechnischen Hotline im 1st-Level-Support
- Entgegennahme und Bearbeitung technischer Anfragen von Kolleg*innen
- Freundliche und kompetente Kommunikation via Telefon und E-Mail
- Dokumentation der Anfragen im Ticketsystem
- Weiterleitung komplexerer Anliegen an den 2nd-Level-Support
Dieses Profil bringst Du mit als User Support Agent (m/w/d):
- Technisches Grundverständnis und Freude an IT-Themen
- Erste Erfahrung im Service oder Support von Vorteil – Quereinsteiger willkommen
- Kommunikationsstärke, Teamgeist und Serviceorientierung
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Überzeugt?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als User Support Agent (m/w/d) persönlich, telefonisch oder via E-Mail.
Über uns
Alpha-Business-Solutions ist eine von 17 starken Marken der AlphaConsult Gruppe mit 150 Standorten als Personaldienstleister für Beruf und Karriere:
Mit einem Expertenteam aus erfahrenen Managern der Branche gründeten wir im November 2022 die "HR Solutions for People and Business". Als Onsite-Spezialisten arbeiten wir eng mit unseren Kundenunternehmen zusammen, um vor Ort direkt beim Kunden Abläufe zu erleichtern, Probleme zu lösen und die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen.
Im Moment ist kein passender Job dabei? Dann hier direkt für unser Talent Network registrieren.
- CNC-Dreher / Zerspanungsmechaniker (m/w/d) 19–24 € – 2-Schicht – Berlin ReinickendorfReinickendorf
- CNC-Fachkraft (m/w/d) 3200€ + Zuschläge / 3-Schicht / MarzahnMarzahn
- Maschinen- und Anlagenführer m/w/dHoyerswerda
- Produktionsmitarbeiter / Industriemechaniker (m/w/d) 20,29€-21,36€ p.Std. – BerlinBerlin
Nicht der richtige Job dabei?
Einfach Teil unseres Talent Netzwerks werden und immer über unsere neuen Jobs informiert bleiben oder sich einfach initiativ bewerben.