Mitarbeiter im Customer Support (m/w/d)
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Mitarbeiter im Customer Support (m/w/d)
CONSTAB
Sonstige Branchen
Rüthen
Art der Beschäftigung: Vollzeit
35.000 € – 45.500 € (von XING geschätzt)Vor OrtZu den Ersten gehören
Mitarbeiter im Customer Support (m/w/d)
Über diesen Job
Ihre Aufgaben
- Kundenaufträge von der Anfrage bis zur Auslieferung begleiten (u.A. K-Lager Abwicklung)
- Exporte abwickeln
- Kundenbetreuung, Ansprechpartner für den Kunden
- Unterstützung des Außendienstes
- Reklamationserfassung
- Transport zum Kunden organisieren und abwickeln (LKW, Flugzeug, Schiff, etc.)
- Abstimmung mit Produktion, Einkauf und Labor zwecks Terminplanung und Warenverfügbarkeit
- Unterstützen der FiBu im Mahnwesen
- Neuanlage/Pflege der Kunden in den DV-Systemen / Konditionsprüfung (z.B. ERP-, CRM-System, etc.)
Ihr fachliches Profil
- Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder ähnliche Qualifikation
- langjährige und umfassende Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst mit hoher Affinität für Digitalisierung und innovative Technologien bevorzugt. Aber auch Quereinsteiger und Junior Account Manager sind für uns interessant
- Kenntnisse im Bereich Zoll und Export sind von Vorteil
Ihr persönliches Profil
- Kommunikationsstärke, hohes Sendungsbewusstsein
- strukturierte Arbeitsweise, Serviceorientierung
Was wir Ihnen bieten
- Familienfreundlichkeit, Nachhaltigkeit, Internationales Umfeld
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Bikeleasing
- EGYM Wellpass (Firmenfitness Abo)
- flache Hierarchie mit einem starken Team
- attraktive Vergütung
Gehalts-Prognose
Unternehmens-Details
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