Das Unternehmen bietet exzellente Entwicklungsmöglichkeiten und fördert eine Kultur des gemeinsamen Wachstums und Lernens. In der Rolle des Software Architects für Conversational AI übernehmen Sie eine zentrale Position in der Architektur und Integration von skalierbaren Lösungen. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Konzeption von Architekturen, die nahtlose Integration von Conversational AI Plattformen sowie die technische Projektleitung. Sie steuern ein Entwicklerteam, definieren Best Practices und sind verantwortlich für die Qualität der gelieferten Lösungen. Zudem identifizieren Sie gemeinsam mit Kunden aussichtsreiche Use Cases und beraten hinsichtlich der technischen Machbarkeit und Wirtschaftlichkeit. Ihre Expertise ist auch in der Entwicklung nachhaltiger Betriebs- und Supportkonzepte gefragt, um die Hochverfügbarkeit der AI-Lösungen sicherzustellen. Darüber hinaus unterstützen Sie den Vertrieb bei Pitches und skizzieren Lösungsarchitekturen. Compliance und Sicherheit sind ebenfalls Teil Ihrer Verantwortung, da Sie Kunden zu datenschutzrechtlichen Themen beraten. Das Team zeichnet sich durch eine offene und unterstützende Atmosphäre aus, in der kreative Ideen und innovative Ansätze gefördert werden. Sie haben die Möglichkeit, an spannenden Projekten zu arbeiten und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Der ideale Kandidat verfügt über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Naturwissenschaften (MINT) oder eine vergleichbare Berufsausbildung mit relevanter Berufserfahrung. Sie bringen mehrjährige Praxiserfahrung in der Konzeption und Implementierung von Conversational AI-Lösungen mit, idealerweise aus einem Agentur- oder Beratungsumfeld. Ein tiefes Verständnis für moderne Web-Architekturen, Cloud-Plattformen und Schnittstellen-Design ist unerlässlich. Sie sollten auch Erfahrung mit Generative AI und der Anbindung von Contact-Center-Plattformen haben. Ihre Fähigkeit, sowohl mit technischen als auch mit nicht-technischen Stakeholdern zu kommunizieren, ist entscheidend. Kundenorientierung und eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität sind ebenfalls wichtig. Sprachkenntnisse in Deutsch auf sehr gutem Niveau und gute Englischkenntnisse sind erforderlich. Persönliche Eigenschaften wie Teamfähigkeit, analytisches Denken und eine proaktive Arbeitsweise runden Ihr Profil ab.