Teamleitung Kundenservice - Social Media (m/w/d)
Teamleitung Kundenservice - Social Media (m/w/d)
Teamleitung Kundenservice - Social Media (m/w/d)
Teamleitung Kundenservice - Social Media (m/w/d)
SPAR Österreich
Lebensmittel
Salzburg
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- Hybrid
Teamleitung Kundenservice - Social Media (m/w/d)
Über diesen Job
Allgemeines:
SPAR ist ein 100%iges Familienunternehmen – und das spürt man. Ein menschlicher Umgang und ein tolles Team treffen auf viele handfeste Vorteile wie faire Bezahlung, flexible Arbeitszeiten und vor allem mehr Möglichkeiten mit Sicherheit.
Ihre Aufgaben:
- Fachliche Führung eines Teams von ca. 5 Mitarbeitenden
- Screening und Betreuung aller Social-Media-Kundenreaktionen
- Community Management und aktiver Austausch mit Kund:innen
- Organisation des Teams inklusive Teameinteilung
- Fachlicher Input, Qualitätssicherung und Weiterentwicklung des Teams
- Enge Zusammenarbeit mit Abteilungsleitung und Konzern-Social-Media-Team
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium mit einschlägigem Schwerpunkt (Marketing & Kommunikation, Digital Marketing, Kommunikationswissenschaften, BWL, o. ä.)
- Erste Führungserfahrung von Vorteil
- Starkes Verständnis moderner Social-Media-Kanäle und erste Community-Management-Erfahrung
- Erfahrung im Kundenservice wünschenswert
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Hohe Motivation, Engagement und zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise
Unser Angebot an Sie:
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Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position beträgt EUR 2.879,00 brutto pro Monat (auf Vollzeitbasis). Das tatsächliche Gehalt orientiert sich an Qualifikation und Berufserfahrung und liegt deutlich über dem KV
- Homeoffice möglich nach Einarbeitung 1 Tag/Woche
- 5% Treuebonus auf den Jahreseinkauf und Essenszuschuss für die Mittagspause
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie (u. a. Kinderbetreuungszuschuss)
- Positive Gesundheitsmaßnahmen und SPAR-Versicherungsdienst
- Umfangreiche Entwicklungsangebote – von Fachtrainings über Führungskräfteentwicklung bis hin zur persönlichen Weiterentwicklung
- Gilt für alle von der SPAR Österreichische Warenhandels-AG geführten Filialen sowie für alle Märkte der INTERSPAR Gesellschaft m.b.H. und der Maximarkt Handels-Gesellschaft m.b.H.
