Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst Solarsysteme (m/w/d) 100%

Solarsysteme für die Generation von morgen. Als Nachhaltigkeits- und Solarpionier schaffen wir seit über 40 Jahren energieproduzierende Lösungen für die Gebäudehülle. Unsere Montagesysteme bringen PV-Technologie mit minimalem Aufwand auf Gebäude in ganz Europa. Werden sie Teil der Energiewende im Bereich Solarsysteme.

Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, arbeiten gerne serviceorientiert und behalten auch in herausfordernden Situationen den Überblick?
Dann werden sie Sachbearbeiter im Verkaufsinnendienst in unserem engagierten Team!
In dieser Rolle übernehmen sie eine zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und unterstützen mit ihrem Organisationstalent und ihrer Kommunikationsstärke unsere Vertriebsprozesse.

• Beantwortung und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
• Telefonische und schriftliche Beratung und Betreuung der Kunden
• Erstellung, Überwachung und Abwicklung der Kundenaufträge
• Koordination der Liefertermine
• Verantwortlich für die Planung und Steuerung sämtlicher logistischer Prozesse
• Pflege des Kundenstammes via CRM- (Microsoft Dynamics) & ERP-Programmen (proAlpha/USE)
• Organisieren und mitarbeiten beim Leadmanagement im CRM-MS
• Administrative Unterstützung der Verkaufsberater
• Entgegennahme Reklamationen und Einleiten der nötigen Schritte
• Unterstützung im Büromanagement
• Mitarbeit in Projekten

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder in einer vergleichbaren Position
• Schnelle Auffassungsgabe und Freude an der Kommunikation mit den Kunden
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen, Kenntnisse von MS-Dynamics und proAlpha, USE (ERP) von Vorteil
• Verständnis für den Vertrieb und die betriebswirtschaftlichen Zusammenhänge
• Engagiertes, zielorientiertes und gewissenhaftes Arbeiten mit hohem Verantwortungsbewusstsein
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
• Gute Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten mit ausgeprägter und erprobter Entscheidungsfindungskompetenz
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil

• Interessante Stelle in einem verantwortungsvoll geführten, traditionellen und doch modernen Familienunternehmen
• Ein vertrauensvolles, teamorientiertes und kollegiales Umfeld, das den Teamspirit und die Zusammenarbeit stärkt
• Verschiedene Benefits (kostenlose VMOBIL-Jahreskarte, Obstkorb, gesunde Verpflegung von Mama bringts, etc.)
• Moderne Infrastruktur sowie hybrides Arbeiten möglich
• Ein chancenreiches Umfeld mit Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gehalt: Für diese Position gilt ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von 2.200 € brutto/Monat, jedoch abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung