Zur Verstärkung unseres Commercial Teams bei UPTO – AXA Mobility Services AG suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Account Management, die unsere bestehenden Firmenkunden professionell betreut, langfristige Kundenbeziehungen aufbaut und unser Kundenportfolio aktiv weiterentwickelt.

Bei UPTO gestaltest du den weiteren Ausbau unseres Geschäfts im Schweizer Flottenmarkt aktiv mit. Wir bieten unseren Kunden moderne und flexible Lösungen rund um Fleet Management, Finanzierung und Mobilitätsservices.

Aufgaben

• Verantwortung für die Betreuung und Weiterentwicklung eines bestehenden B2B-Kundenportfolios
• Zentrale Ansprechperson für unsere Kunden bei kommerziellen und übergeordneten Anliegen
• Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen sowie Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
• Erkennen von Kundenbedürfnissen sowie Identifikation und Umsetzung von Cross-Selling- und Upselling-Potenzialen
• Vorbereiten und Unterstützen von regelmässigen Kundenmeetings, Reviews und Präsentationen sowie Koordination interner Fachbereiche
• Strukturierte Pflege der Kundeninformationen, Aktivitäten und Potenziale im CRM

Qualifikation

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung
• Mehrjährige Erfahrung im Account Management oder in der Betreuung von B2B-Kunden
• Gute Kenntnisse des Schweizer Automobil-, Flotten- oder Mobilitätsmarktes
• Ausgeprägtes vernetztes Denken und die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge und Abläufe zu verstehen
• Hohe Systemaffinität sowie Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und unterschiedlichen digitalen Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Französisch und Englisch sind von Vorteil

Benefits

• Attraktives und leistungsorientiertes Gehalt
• Rabatt von bis zu 30 % auf Produkte der AXA
• Zugang zu umfassenden Vergünstigungen aus verschiedenen Kategorien wie Mobilität, Haushalt oder Multimedia über die Swibeco-Plattform
• Essensgutschein im Wert von CHF 140.00 pro Monat
• Homeoffice - Mobilarbeit als Alternative zur Arbeit am üblichen Arbeitsort