Sie lieben es, Menschen zu unterstützen und ihre Anliegen effizient zu lösen? Dann verstärken Sie das Kundenservice-Team unseres Kunden!

Aufgaben

• Beratung und Betreuung von Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle
• Unterstützung bei der Auftragserfassung und -bearbeitung
• Reklamationsmanagement und Sicherstellung einer hohen Servicequalität
• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Prozessoptimierung

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjärige Berufserfahrung
• Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
• Strukturierte, kundenorientierte und lösungsfokussierte Arbeitsweise

Vorteile

• Attraktive Anstellungsbedingungen mit zusätzlichen Benefits
• Teamorientierte Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Strukturen
• Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer Karriere