Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich ganzheitlicher Gebäude- und Energielösungen in der Schweiz. Das Unternehmen bietet integrierte Dienstleistungen entlang des gesamten Lebenszyklus von Immobilien und Infrastrukturanlagen an. Der Fokus liegt auf Energieeffizienz, technischer Gebäudeausrüstung, Automation sowie nachhaltigen Betriebskonzepten. Mit mehreren Standorten in der gesamten Schweiz verfügt unser Kunde über eine starke regionale Präsenz und hohe Kundennähe. Als Teil einer internationalen Unternehmensgruppe profitiert unser Kunde von globalem Know-how und Innovationskraft, agiert jedoch mit klarer Ausrichtung auf den Schweizer Markt. Die Unternehmenskultur ist geprägt von technischer Exzellenz, hoher Umsetzungsstärke und langfristigen Kundenbeziehungen.

Verantwortung:

• Du implementierst und wartest Client-Systeme, Peripherie, mobile Devices sowie Netzwerk- und Kommunikationsinfrastruktur inkl. Software, Treiber und Schnittstellen

• Du planst und koordinierst Vor-Ort-Interventionen zur technischen Störungsbehebung und Systemoptimierung

• Du analysierst komplexe Störungsmeldungen, führst Root-Cause-Analysen durch und behebst Fehler in Hard-/Software- und Netzwerkumgebungen

• Du steuerst externe IT-Partner, trackst SLA-konforme Leistungserbringung und dokumentierst technische Prozesse gemäß ITIL

• Du verwaltest das IT-Asset-Inventar, pflegst Betriebsmittel und betreust IT-Anwendende direkt an verschiedenen Standorten

Qualifikationen:

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in der Informatik (EFZ oder äquivalent) und bringst fundierte Erfahrung im IT-Support mit

• Du bist sicher im Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen (Win10/11, Server), M365, AD und gängigen Netzwerkprotokollen

• Du bringst analytisches Denkvermögen, hohe Problemlösungskompetenz und selbstständige Arbeitsweise mit

• Du kommunizierst professionell in Deutsch und beherrschst technisches Englisch im Support-Kontext

• Du besitzt einen Führerausweis (Kat. B) und bist mobil für standortübergreifende Einsätze

• Homeoffice
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

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