IT-Landschaft gestalten, externe IT-Partner steuern, Digitalisierung vorantreiben – mit echtem Gestaltungsspielraum? Willkommen bei Kugellager-Express.

Wir sind ein wachstumsstarkes E-Commerce-Unternehmen in Schloß Holte-Stukenbrock. Unser Online-Shop und unsere digitalisierten Prozesse sorgen für schnelle Abläufe, zufriedene Kund:innen und hohe Liefertreue. Damit das auch in Zukunft so bleibt, suchen wir jemanden, der unsere IT-Projekte strukturiert managt und die Zusammenarbeit mit unseren externen IT-Dienstleistern professionell steuert.

Warum diese Rolle einzigartig ist:

Bei uns arbeitest du nicht als klassische:r Systemadministrator:in, sondern koordinierst die Arbeit externer Spezialist:innen: Support, Infrastruktur, Hardware, Software, Security, Rollouts, Dokumentation. Du sorgst für eine klare Kommunikation, transparente Ticketprozesse, Priorisierung, Qualität und Umsetzung – und stellst sicher, dass alles läuft.

Parallel begleitest du unsere Digitalprojekte, u. a. die Einführung eines neuen CRM-/DMS-Systems (z. B. Greyhound). Du gestaltest die Prozesse, stimmst Anforderungen ab, begleitest Testing, Schulung und Rollout und entwickelst unsere IT-Landschaft langfristig weiter.

Das spricht dich an? Dann bewirb dich direkt bei uns!

Du benötigst noch mehr Details?

Das ist deine Rolle bei uns:

• Schwerpunkt: Service- & Partnersteuerung (ca. 60–70 %)
• du steuerst unsere externen IT-Dienstleister und sorgst für strukturierte Abläufe, klare Prioritäten, saubere Servicelevel, Ticketmanagement und Qualität
• du überwachst Umsetzungsstände, koordinierst Updates, Dokumentation, Sicherheit und Infrastrukturthemen
• du synchronisierst Anforderungen aus den Fachbereichen und übersetzt sie für unsere IT-Partner
• Digitalprojekte & Prozessmodernisierung (ca. 30–40 %)
• du begleitest die Einführung unseres CRM-/DMS-Systems von der Anforderungsanalyse bis zum Rollout
• du unterstützt weitere Modernisierungsvorhaben, z. B. Umstellung auf eine virtuelle Arbeitsumgebung, Tool-Einführungen, Auto-matisierungen, Security-Optimierungen
• du arbeitest eng mit der Geschäftsführung und den Fachbereichen zusammen und berätst bei technischen Entscheidungen
• Strategische Weiterentwicklung
• du beobachtest neue Tools und Technologien, bewertest ihren Nutzen und entwickelst unsere IT-Strategie weiter
• du sorgst dafür, dass Prozesse sicher, effizient und transparent bleiben

Wichtig: Die detaillierte technische Systemadministration erledigen unsere Dienstleister – du bist Verantwortliche:r für Steuerung, Qualität, Kommunikation, Umsetzung und Fortschritt, nicht "Hands-on Admin".

Das bringst du mit, um deine neue Rolle erfolgreich zu meistern:

• Erfahrung im IT-Projektmanagement oder Service-/Partnersteuerung
• **eine **Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich als gute Grundlage (die Ausschreibung richtet sich aber auch an Quereinsteiger:innen)
• gutes technisches Verständnis, besonders im Microsoft- und Windows-Umfeld
• du beherrscht verschiedene Projektmanagement-Methoden (SCRUM, Kanban, Lean, PMO o. Ä.)
• Programm- und Change-Management sind für dich kein Problem
• sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und solide Englischkenntnisse (B2)
• Plus, aber kein Muss: Erfahrung mit IT-Security oder CRM-/DMS-Einführungen

Da die offene Stelle mit dir zum ersten Mal besetzt wird, sind eine starke Eigenmotivation sowie eine selbstständige Arbeitsweise erforderlich, um gemeinsam mit uns die internen IT-Strukturen weiterzuentwickeln.

Das erwartet dich noch:

• eine Rolle mit echter Wirkung und Ownership
• Gestaltungsspielraum, kurze Abstimmungswege, direkter Zugang zur Geschäftsleitung
• langfristige Perspektive in einem stabil wachsenden Mittelständler
• 50.000–65.000 € Jahresbrutto (je nach Erfahrung; bei passender Qualifikation auch darüber)
• individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• 30+1 Urlaubstage, flexible Gleitzeit, ergonomische Arbeitsplätze
• kostenlose Getränke- und Obstversorgung sowie kostenlose E-Lademöglichkeiten

Hybrides Arbeiten ist nach Absprache möglich – wichtig sind Kommunikation, Verlässlichkeit und Präsenz in Projektsituationen.

Jetzt bist du dran:

Schick uns einfach deinen CV oder dein LinkedIn-Profil (ein Anschreiben ist optional) an: karriere@kugellager-express.de (https://mailto:karriere@kugellager-express.de) . Gib dabei gerne dein frühestes Eintrittsdatum und einen groben Gehaltsrahmen an.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

PS: Skills kann man lernen – Einstellung nicht. Auch wenn du nicht alle Anforderungen vollständig erfüllst, ermutigen wir dich ausdrücklich zu einer Bewerbung. Entscheidend sind deine Motivation und die Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.