First Level Supporter (m/w/d) Helpdesk

First Level Supporter (m/w/d) Helpdesk

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First Level Supporter (m/w/d) Helpdesk

Amadeus Fire AG

Transport, Logistik

Siegburg

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • 40.000 € – 50.000 € (Unternehmensangabe)
  • Hybrid

First Level Supporter (m/w/d) Helpdesk

Über diesen Job

First Level Supporter (m/w/d) Helpdesk Referenz 12-234997

Möchten Sie für die Stabilität eingesetzter IT-Systeme mitverantwortlich sein und verfügen über die Motivation, die es braucht, um Kunden optimal mit IT-Lösungen zu versorgen? Wir suchen für unseren Kunden in Siegburg einen IT-Supporter für das stetig wachsende Team. Starten Sie mit Hilfe unserer Kontakte durch als First Level Supporter (m/w/d) Helpdesk.

Ihre Benefits:

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Homeoffice-Möglichkeit
  • Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Breit gefächertes Aufgabengebiet
  • Jahresgehalt im Rahmen von 40.000 bis 45.000 Euro

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung aller im First-Level-Support eingehenden Themen
  • Selbstständige Problemanalyse, Kategorisierung und Behebung fehlerhafter Zustände
  • Installation und Konfiguration von Software, Systemen und Komponenten
  • Koordination und Weiterleitung der Serviceanfragen an nachgelagerte Support-Einheiten (2nd/3rd Level)
  • Eigenständige Umsetzung verschiedener IT-Projekte

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare abgeschlossene Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen
  • Freude an der direkten Zusammenarbeit mit den internen Anwendern
  • Ein Auge für IT-Lösungen und eine zielorientierte Arbeitsweise

Weitere Details:

  • Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
  • Branche: Transport & Logistik
  • Karrierestufe: Entry Level
  • Gehaltsrahmen: 40.000 bis 50.000 EUR/Jahr
  • Homeoffice-Option
Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

  • Ohne Anschreiben einfach bewerben
  • Persönliche Betreuung und Coaching
  • Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
  • 35 Jahre Erfahrung
  • 100% kostenlos für Bewerber
Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Mihriban Bayindir (Tel +49 (0) 228 24987-17 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-234997 per E-Mail an: it.bonn@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Bonn

Baunscheidtstraße 17
53113 Bonn

Unternehmens-Details

company logo

Amadeus Fire AG

Personaldienstleistungen und -beratung

1.001-5.000 Mitarbeitende

Frankfurt am Main, Deutschland

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