Du arbeitest gerne mit Menschen zusammen, hast Spaß am Telefonieren und möchtest Kund:innen kompetent begleiten? Für ein etabliertes Kundenunternehmen im Raum Siegen suchen wir einen engagierten und empathischen Kundenberater (m/w/d), der die Freude daran hat, Anliegen lösungsorientiert zu bearbeiten.

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• Du stehst Kund:innen telefonisch und per E‑Mail kompetent zur Seite und beantwortest ihre Anliegen freundlich und lösungsorientiert.
• Eingehende Kundenanfragen bearbeitest du eigenständig und sorgst für eine schnelle und zufriedenstellende Klärung.
• Kundenaufträge erfasst und bearbeitest du präzise, sorgfältig und mit einem hohen Qualitätsanspruch.
• Zudem bringst du dich ins Team ein, indem du verschiedene administrative Tätigkeiten übernimmst und für einen reibungslosen Ablauf sorgst.

• Du bringst echtes Interesse an den genannten Aufgaben mit und hast Freude daran, täglich Neues zu lernen.
• Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Rolle (idealerweise 1–2 Jahre) ist von Vorteil.
• Du arbeitest zielorientiert, bist flexibel und zeichnest dich durch eine ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Motivation aus, gute Ergebnisse zu erzielen.
• Eine strukturierte, verantwortungsbewusste und praxisnahe („hands‑on“) Arbeitsweise gehört zu deinen Stärken.
• Du gehst offen auf Menschen zu, telefonierst gerne und hast Spaß daran, Kund:innen professionell zu begleiten.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift bringst du mit.
• Mit den gängigen MS‑Office‑Programmen kannst du souverän umgehen.

• Einzigartige Unternehmenskultur
• Persönliche Weiterbildung & Mitgestaltung
• Flexible Arbeitsgestaltung & regelmäßige Mitarbeiterevents
• Flache Hierarchien & kurze Entscheidungswege

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