Über diesen Job

Aktualisiert am 25/06/2025

Corporate Benefits und Fitnessangebot in Form von Wellhub
Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten

Firmenprofil

Als Customer Service Assistant (m/w/d) bist Du dafür verantwortlich, den Kundenservice in einem Unternehmen zu unterstützen und sicherzustellen, dass Kundenanfragen, -beschwerden und -probleme effektiv gelöst werden.

Auf Dich warten spannende Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreiche Benefits.

Bewirb Dich noch heute und werde Teil des dynamischen Teams aus Sindelfingen!

Aufgabengebiet

Kundenkommunikation: Du nimmst Anrufe, E-Mails, Live-Chats oder andere Formen der Kundenkommunikation entgegen und beantwortest Fragen
Kundenbetreuung: Du unterstützt Kunden bei Bestellungen, Rücksendungen, Reklamationen oder anderen Anliegen
Beschwerdemanagement: Du nimmst Kundenbeschwerden entgegen, hörst Dir die Anliegen an, dokumentierst sie und arbeitest an einer zufriedenstellenden Lösung für die Kunden
Datenverwaltung: Du dokumentierst Kundeninteraktionen, erstellst Berichte über Kundenanfragen und -beschwerden und pflegst Kundendatenbanken oder -systeme

Anforderungsprofil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Bürokauffrau/-mann (m/w/d)
Erste Berufserfahrung im Customer Service von Vorteil
Gute MS-Office-Kenntnisse
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt
Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und souveränes Auftreten
Hohe Serviceorientierung

Vergütungspaket

Intensive Einarbeitung
Vielseitige und eigenverantwortliche Tätigkeit
Flexible Arbeitszeiten und gute Work-Life-Balance durch einzelne Home-Office Tage pro Woche
Persönliche Beratung und Jobvorschläge auf Deine Wünsche und Bedürfnisse
Corporate Benefits (Vergünstigungen auf Produkte bekannter Marken wie Bosch/Philips und Co.)
Fitnessangebot in Form von Wellhub (ehemal. Gympass)
Sicherer Arbeitsplatz mit einer leistungsgerechten Entlohnung

Beratername

Laura Banczyk-Jelen

Referenznummer

JN-052025-6749724

Telefonnummer

+491622183644

Zusammenfassung

Berufsfeld: Vertriebsinnendienst & Customer Service

Näheres Berufsfeld: Management & Support

Sektor: Retail

Ort: Sindelfingen

Vertragsart: Zeitarbeit

Beratername: Laura Banczyk-Jelen

Beraterkontakt: +491622183644

Referenznummer: JN-052025-6749724

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

Page Personnel Deutschland GmbH

Personaldienstleistungen und -beratung

501-1.000 Mitarbeitende

Düsseldorf, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Gesamtbewertung

3.6

Basierend auf 1.706 Bewertungen

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office

Betriebliche Altersvorsorge

Barrierefreiheit

Gesundheitsmaßnahmen

Betriebsarzt

Training

Parkplatz

Günstige Anbindung

Vorteile für Mitarbeitende

Firmenwagen

Smartphone

Gewinnbeteiligung

Veranstaltungen

Privat das Internet nutzen

Customer Service Assistant (m/w/d)