Rolle:

Für anspruchsvolle Softwarelösungen im Umfeld moderner Mobilfunktechnologien wird eine analytisch starke Persönlichkeit gesucht, die komplexe Systeme versteht, Störungen präzise eingrenzt und nachhaltige Lösungen sicherstellt. Diese Rolle richtet sich an Spezialisten, die tief in technische Details eintauchen und als zentrale Drehscheibe zwischen Betrieb, Entwicklung und Qualitätssicherung agieren möchten.

Verantwortung:

• Analyse und Behebung komplexer Incidents auf 3rd-Level-Stufe in hochverfügbaren Softwareplattformen

• Technische Betreuung interner und externer Stakeholder bei Performance-, Integrations- und Stabilitätsfragen

• Enge Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams zur Ursachenanalyse und Fehlerbehebung in agilen Umgebungen

• Planung, Durchführung und Dokumentation von System- und Integrationstests, insbesondere im Umfeld mobiler Endgeräte und neuer Betriebssystemversionen

• Erstellung, Validierung und Bereitstellung von Releases, Patches und Service Packs

• Strukturierte Dokumentation von Lösungen, Testszenarien und Best Practices in modernen Ticket- und Wissenssystemen

Qualifikationen:

• Technische Ausbildung oder Studium in Informatik, Elektrotechnik oder vergleichbarer Disziplin

• Sehr gute analytische Fähigkeiten und systematisches Vorgehen bei der Fehlersuche

• Erfahrung im Application Support, Software Testing oder in der Qualitätssicherung komplexer Systeme

• Hohe Affinität zu modernen Technologien wie Mobile Platforms, Cloud Services und automatisierten Testverfahren

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in technischer Kommunikation

• Selbstständige, lösungsorientierte und lernbereite Arbeitsweise

• Homeoffice
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
• Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen

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