Lohn - CHF110'000 - 130'000

Unser Rocken Partner entwickelt und produziert Werkzeugmaschinen für die Hochpräzisionsbearbeitung härtester Werkstoffe für eine anspruchsvolle internationale Kundschaft. Sie sind ein global tätiger Hersteller von Hightech-Maschinen und -Normalien, führen die modernsten und zukunftsweisendsten Lösungen und bedienen diese beiden Marktsegmente mit dem weltweit durchgängigsten und jüngsten Produktportfolio aller Anbieter.

Rolle:

In dieser Rolle sammelst, strukturierst und vermittelst du technisches Fachwissen rund um hochpräzise Schleifmaschinen und stellst sicher, dass dieses Wissen zielgruppengerecht aufbereitet wird. Du verantwortest die Planung, Konzeption und Durchführung von technischen Schulungen für Kunden und Servicetechniker und entwickelst dafür moderne Trainingsformate und -unterlagen. Dabei analysierst du kontinuierlich den Schulungsbedarf, optimierst bestehende Inhalte und baust ein systematisches Wissensmanagement auf. Du arbeitest eng mit technischen Fachbereichen zusammen, um neueste Entwicklungen aufzunehmen und in verständliche, praxisnahe Lerneinheiten zu übersetzen. Mit deinem strukturierten Vorgehen sorgst du dafür, dass relevantes Know-how nachhaltig verfügbar ist und in der täglichen Anwendung messbaren Mehrwert schafft.

Verantwortung:

• Du koordinierst und organisierst Kundenschulungen für mechanische und elektrische Themen
• In dieser Rolle bildest du Agathon Servicetechniker aus und unterstützt den Remote Support fachlich
• Du planst und führst Servicemeetings durch, um Wissenstransfer und Austausch im Service zu stärken
• Als Leitung Technische Schulung und Wissensmanagement konzipierst und entwickelst du Schulungsmodule kontinuierlich weiter
• Du unterstützt Service und Remote Support durch Sicherstellung der passenden Ausrüstung und stellst Vertretungen sicher

Qualifikationen:

• Abgeschlossene technische Berufslehre (z. B. Mechanik, Elektrotechnik oder vergleichbar).
• Idealerweise hast du eine Weiterbildung als Technischer Kaufmann abgeschlossen oder planst diese.
• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Maschinenbau und/oder im technischen Service.
• Du kommunizierst kunden- und serviceorientiert und trittst professionell gegenüber internen und externen Ansprechpartnern auf.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen dich aus.
• Als teamfähige, zuverlässige und empathische Persönlichkeit arbeitest du gerne mit anderen zusammen.

Benefits:

• Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen: Solid finanzierte Pensionskasse mit attraktiven Leistungen, komplette Übernahme der Krankentaggeld-versicherung
• Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen: Vergünstigte Verpflegungsmöglichkeiten inner- und ausserhalb des Betriebs
• Flexible Arbeitszeitgestaltung: Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit von Teilzeit, Job-Sharing und unbezahlten Urlaub zur Förderung der Work-Life-Balance
• Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen: Ergonomische Arbeitsplätze, Vergünstigungen in Fitnesscentern, Gratis Grippeimpfungen
• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit: Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
• Beteiligung oder Übernahme Parkplatz: gratis Parkplätze
• Markt- und leistungsgerechte Löhne: Leistungsgerechtes Gehalt mit hoher Gewichtung der Lohngleichheit
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Finanzielle und zeitliche Unterstützung von Aus- und Weiterbildungen
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur: Moderne Arbeitsplätze, Möglichkeit von Home Office, gemütlicher Pausenraum
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Flache Hierarchien: Flache Hierarchien ermöglichen den gegenseitigen Austausch auf Augenhöhe und eine respektvolle, wertschätzende Kommunikation.

ROCKEN Jobs:

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