Ihre Vorteile:

• Langfristige Perspektive in einem wachsenden IT-Umfeld
• Abwechslungsreiche Aufgaben statt reiner Telefon- oder Ticketsupport
• Moderne Microsoft- und Cloud-Technologien
• Intensive Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
• Kurze Entscheidungswege und familiäre Teamstruktur
• Individuelle fachliche Weiterentwicklung
• Homeoffice nach Absprache möglich, der Schwerpunkt der Tätigkeit liegt jedoch vor Ort

Ihre Aufgaben:

• Unterstützung von Kunden im First- und Second-Level-Support
• Bearbeitung von Anwenderanfragen per Telefon, E-Mail, Ticketsystem und Remote-Zugriff
• Installation, Einrichtung und Konfiguration von PCs, Notebooks sowie mobilen Endgeräten
• Benutzer- und Berechtigungsverwaltung im Microsoft-Umfeld
• Unterstützung bei Microsoft 365-, Cloud- und Infrastrukturthemen
• Mitarbeit bei IT-Projekten von der Planung bis zur Umsetzung
• Einrichtung und Konfiguration von Netzwerk- und Sicherheitskomponenten (z. B. Firewalls)
• Technische Dokumentation von Prozessen und Lösungen

Ihre Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare IT-Ausbildung
• Alternativ erfolgreich abgeschlossene IHK-Umschulung im IT-Bereich
• Erste praktische Erfahrungen im IT-Support oder in der Systemadministration
• Grundkenntnisse in Microsoft Windows, Active Directory und Microsoft 365
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Strukturierte, kundenorientierte und lernbereite Arbeitsweise

Über Hays:

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot - egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat - völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.