Kaufmännischer IT-Supporter ERP / SQL (m/w/d) Referenz 12-255852

Sie bringen Erfahrung aus dem Stahlhandel, Großhandel, Sanitär- oder Elektrogroßhandel mit und kennen Begriffe wie Auftragsabwicklung, Einkauf, Vertrieb, Lieferscheine und Warenwirtschaft aus dem Arbeitsalltag. In dieser Position verbinden Sie Ihr Prozessverständnis mit Ihrer IT-Affinität und unterstützen Kunden im täglichen Umgang mit einer etablierten ERP-Lösung. Der Schwerpunkt liegt dabei auf der Bearbeitung von Supportanfragen, der Unterstützung im 1st-Level-Support sowie der Lösung von Anwendungs- und Prozessfragen. Für einen etablierten Softwareanbieter mit langjähriger Branchenerfahrung suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit, die gerne mit Menschen arbeitet und Anwendern bei ihren täglichen Herausforderungen weiterhilft.
Auch Bewerber aus vergleichbaren Branchen sind herzlich willkommen.
Bewerben Sie sich noch heute als Kaufmännischer IT-Supporter ERP / SQL (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Attraktive Vergütung im Rahmen von 40 .000 Euro bis 55.000 Euro zzgl. Gewinnbeteiligung bei Zielerreichung
• Festanstellung in einem erfolgreichen und zukunftssicheren Unternehmen
• Homeoffice-Möglichkeit von bis zu 3 Tagen pro Woche nach erfolgreicher Einarbeitung
• 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeiten bei einer 40-Stunden-Woche mit Gleitzeitmodell
• Überstunden werden vergütet oder können in Freizeit ausgeglichen werden
• Strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kollegen, interne Schulungen und Lernvideos
• Tankgutschein und verschiedene Corporate Benefits, Zuschuss zu Gesundheitsangeboten wie Hansefit oder Wellpass, Firmenhandy auch zur privaten Nutzung
• Kurzer Freitag und kollegisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien

Ihre Aufgaben:

• Ansprechpartner für Kunden bei Fragen rund um die Software
• Bearbeitung von Supportanfragen und Tickets im 1st-Level-Support
• Unterstützung der Anwender bei der täglichen Nutzung der ERP-Lösung
• Analyse und Nachverfolgung von Fehlermeldungen
• Verifizieren von technischen Problemen
• Betreuung bestehender Kunden im Tagesgeschäft
• Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung und Fachbereichen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Großhandel, Stahlhandel, Sanitär- oder Elektrogroßhandel, oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• 1st-Level-Support | ERP-Affinität | ERP- und SQL-Kenntnisse von Vorteil
• Verständnis für kaufmännische Abläufe wie Angebote, Aufträge, Lieferscheine, Wareneingänge oder Rechnungen
• Ihr bisheriger Arbeitgeber war idealerweise im Großhandel, Stahlhandel, Sanitärhandel, Elektrogroßhandel oder einer vergleichbaren Branche tätig
• Erfahrung aus dem Stahlhandel bzw. der Stahlbranche ist ein besonderer Pluspunkt

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Handel
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 45.000 bis 55.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Kira Schulz (Tel +49 (0) 621 15093-35 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-255852 per E-Mail an: it.mannheim@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Mannheim
Konrad-Zuse-Ring 26
68163 Mannheim