Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Industrieunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung technisch anspruchsvoller Lösungen für industrielle Anwendungen spezialisiert hat. Am eigenen Produktionsstandort werden hochwertige Systeme und Komponenten entwickelt, gefertigt und kontinuierlich weiterentwickelt.

Im Mittelpunkt stehen hohe Qualitätsstandards, zuverlässige Prozesse und eine effiziente Produktion. Moderne Fertigungstechnologien, Automatisierung und integrierte Systeme spielen dabei eine wichtige Rolle. Die Produkte werden in unterschiedlichen industriellen Anwendungsbereichen eingesetzt und auf die spezifischen Anforderungen der jeweiligen Kunden abgestimmt.

Das Unternehmen verbindet langjährige Erfahrung mit einem hohen technischen Anspruch und einem kontinuierlichen Fokus auf Innovation und Prozessoptimierung. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine enge Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Fachbereichen prägen das Arbeitsumfeld.

Wer gerne in einem technisch anspruchsvollen Umfeld arbeitet und Wert auf Qualität, Präzision und nachhaltige Lösungen legt, findet hier eine vielseitige Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten.

Verantwortung:

• Bearbeitung und nachhaltige Lösung von Incidents und Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support sowie strukturierte Analyse technischer Störungen im Client-Umfeld

• Betrieb und Weiterentwicklung der Workplace-Infrastruktur inklusive Windows-Clients, Peripherie, Drucklösungen und Kommunikationssystemen sowie Durchführung von Imaging und Software-Rollouts

• Administration von Benutzerkonten, Gruppen, Computerobjekten und Zugriffsrechten im Microsoft Active Directory sowie technische Abwicklung von Eintritten, Austritten und Benutzeränderungen

• Unterstützung der Anwender bei Arbeitsplatz- und Fachapplikationen sowie aktive Mitarbeit bei Systemmigrationen, Rollouts und weiteren ICT-Infrastrukturprojekten

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ mit Schwerpunkt Systemtechnik oder vergleichbare Qualifikation sowie mindestens fünf Jahre Erfahrung im ICT-Support oder Workplace-Umfeld

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows und Client Management sowie praktische Erfahrung mit Softwareverteilung, Paketierung, Imaging und automatisierten Installationsverfahren

• Sicherer Umgang mit Microsoft Active Directory und der Administration von Benutzern, Gruppen, Berechtigungen und Endgeräten

• Analytische und lösungsorientierte Persönlichkeit mit selbstständiger Arbeitsweise, hoher Serviceorientierung sowie ausgeprägter Kommunikations- und Teamfähigkeit

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