Schwergut, Stückgut, Lagerlogistik – unser Rocken Partner bringt massgeschneiderte Logistiklösungen genau dorthin, wo sie gebraucht werden. Als etablierter Logistikdienstleister mit breitem Leistungsspektrum verbindet das Unternehmen Erfahrung mit moderner Infrastruktur. Von der Planung über den Transport bis zur Lagerung realisiert das Team komplexe Projekte mit höchsten Anforderungen. Ob Kranarbeiten, Spezialtransporte oder klassische Stückgutlogistik – hier wird jede Herausforderung pragmatisch und professionell gelöst. Die Arbeitsweise ist geprägt von gegenseitiger Unterstützung und einem klaren Fokus auf Qualität. Kurze Entscheidungswege ermöglichen schnelle Reaktionen, während erfahrene Kolleginnen und Kollegen ihr Wissen aktiv weitergeben. Du schätzt Vielseitigkeit und packst gerne mit an? Dann freut sich unser Rocken Partner darauf, dich kennenzulernen!

Verantwortung:

• Du betreust rund 800 User im 1st- und 2nd-Level-Support in einem kleinen Team und übernimmst dabei auch die Ticketklassifizierung, Priorisierung und Dispatcher-Rolle

• Du arbeitest mit Tools wie Jira und Confluence sowie Remote-Lösungen wie TeamViewer und AnyDesk und stellst eine klare, lösungsorientierte Kommunikation sicher

• Du erstellst eine saubere Dokumentation und unterstützt in IT-Projekten rund um Workplace, Infrastruktur und Mobile Devices

• Zudem bist du aktiv im IT-Betrieb und Monitoring mit Technologien wie Microsoft 365, Active Directory, Azure, Intune und VMware tätig

• Du unterstützt bei Client-, Netzwerk- und Workplace-Themen, arbeitest eng mit System Engineers zusammen und treibst die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und Systemen voran

Qualifikationen:

• Du hast eine Ausbildung in Informatik (EFZ, HF, FH) oder einen vergleichbaren praxisorientierten Werdegang

• Du bringst erste Erfahrung im IT-Support oder im Systemumfeld mit

• Du verfügst über gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows-Clientumgebungen und Active Directory

• Kenntnisse in Azure, Intune oder MDM sowie Erfahrung mit Jira und Confluence sind von Vorteil

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und serviceorientiert, hast Freude am User-Kontakt und ein gutes Verständnis für technische Zusammenhänge

• Zudem verfügst du über fliessende Deutschkenntnisse und einen Führerausweis Kategorie B

Benefits:

• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
• Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
• Flache Hierarchien

ROCKEN Jobs:

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Profil erstellen:

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