Ein etabliertes Unternehmen ist in der Verpackungsindustrie tätig. Als Experten im Recruiting für diese Branche begleiten wir dich zu deinem nächsten Karriereschritt. Wenn du mehr über das Unternehmen und die Stelle erfahren möchtest, dann bewirb dich jetzt auf die Stelle.

Rolle:

Als IT Supporter bist du die erste Anlaufstelle für Mitarbeitende bei ICT-Fragen und sorgst für einen reibungslosen IT-Alltag. In dieser Rolle betreust du die Arbeitsplatzumgebung, verwaltest Benutzerkonten und Zugriffsrechte und stellst durch strukturierte On- und Offboardings einen professionellen Mitarbeitenden-Lifecycle sicher. Du unterstützt aktiv bei IT-Projekten und bringst dein Know-how in eine Umgebung ein, in der On-Premise-Systeme mit modernen Cloud- und SaaS-Lösungen kombiniert sind. Dich erwartet ein vielseitiges Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung und der Möglichkeit, deinen Verantwortungsbereich fachlich weiterzuentwickeln.

Verantwortung:

• Sicherstellung einer funktionierenden und benutzerfreundlichen Workplace-Umgebung sowie Unterstützung der Endanwender bei Fragen zu IT-Systemen und digitalen Services

• Begleitung technischer Veränderungen und Projekte in einer vielseitigen Landschaft aus lokalen Infrastrukturkomponenten und cloudbasierten Anwendungen

• Förderung einer effizienten Nutzung der eingesetzten Tools durch Support, Wissenstransfer und praxisorientierte Anwenderschulungen

• Organisation und Verwaltung der eingesetzten Hardware sowie Sicherstellung transparenter und aktueller Asset-Daten über den gesamten Gerätelebenszyklus

Qualifikationen:

• Solider IT-Ausbildungshintergrund und Freude an einer vielseitigen Einstiegs- oder Weiterentwicklungsposition im technischen Support

• Technische Affinität und Interesse am Zusammenspiel von Workplace, Infrastruktur, Virtualisierung, Netzwerk und Cloud-Technologien

• Idealerweise Erfahrung mit Microsoft-basierten Umgebungen sowie Tools und Plattformen wie Jira, Confluence, VMware oder vergleichbaren Lösungen

• Zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise, ausgeprägter Teamgeist und sichere Kommunikation auf Deutsch und Englisch

ROCKEN Jobs:

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