• Annahme, Bearbeitung und Behebung von Störungsmeldungen auf 2nd-Level.
• Erfassung, Kategorisierung und Nachverfolgung der erforderlichen Informationen.
• Weiterleitung von Störungsmeldungen und Anfragen an die zuständigen Stellen.
• Kundenbenachrichtigung über Störungen und betriebliche Meldungen.
• Koordination und Durchführung von Installations-, Konfigurations- und Wartungsaufgaben.
• Teilnahme an Projekten.
• Umsetzung von Änderungsanforderungen.
• Umfassende Betreuung und technische Unterstützung unserer Kunden.
• Selbstständige Entwicklung von Lösungsvorschlägen.
• Analyse von Problemen/Fehlermeldungen basierend auf Kundenrückmeldungen.
• Bereitschaft zum Pikettdienst.
• Installation und Wartung von Betriebssystemen, Datenbanken, Servern, Peripheriegeräten, Netzkomponenten und Kommunikationsmitteln sowie deren Schnittstellen.

• Erfolgreich abgeschlossene Berufslehre als InformatikerIn EFZ oder eine äquivalente Qualifikation.
• Bevorzugt mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support innerhalb eines international agierenden Unternehmens.
• Solide Kenntnisse in Hardware-, Software- und Netzwerktechnologien sowie praktische Erfahrung mit Active Directory.
• Vorteilhaft sind Kenntnisse in Datenbanken, insbesondere Oracle und MS-SQL.
• Interesse an Tätigkeiten in der Industrieautomation oder im Anlagenbau.
• Initiative, lösungsorientierte und teamfähige Persönlichkeit.
• Serviceorientierte, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise mit ausgeprägtem Organisationstalent.
• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich, Kenntnisse in Italienisch und Französisch sind von Vorteil.

• Kostenlose Unterstützung von Experten rund um das Thema Auswandern Schweiz
• Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit
• Modernes Arbeitsumfeld mit neuer Infrastruktur
• Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
• Sehr gute Entlohnung

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Bewerber aus dem Ausland haben es trotz guter Qualifikationen oftmals nicht einfach. Wir unterstützen dich mit unserer Erfahrung und Kontakten, damit dein Profil im Bewerbungsprozess weiterkommt.