• Verantwortlichkeit für standortübergreifenden 1st- und 2nd-Level IT-Support, abgewickelt über ein Ticketsystem.
• Konfiguration und Administration von PC-Arbeitsplätzen, Servern, Switchen sowie mobilen Endgeräten wie Laptops und Smartphones sind Teil Ihrer Aufgaben.
• Betreuung, Wartung und Optimierung der eingesetzten Hardware und Software stehen auf Ihrer Agenda.
• Führung von Entstörungsmassnahmen und Austausch von Hardwarekomponenten im Falle von Störungen.
• Verantwortlichkeit für die Betreuung der Endgeräteverschlüsselung.
• Beitrag zur Erstellung einer Lösungsdatenbank im IT-Support.
• Fachliche Verhandlungen mit externen Dienstleistern, Beauftragung und Koordination ihrer Arbeit.
• Enge Abstimmung mit den Fachbereichen, um einen reibungslosen Betrieb der IT-Systeme sicherzustellen.
• Kommunikation mit Technik-Herstellern bezüglich neuer innovativer Produkte und deren Implementierung.
• Aktive Beteiligung an kontinuierlichen Verbesserungsprozessen (KVP).
• Projektbezogene Zusammenarbeit mit den internen Schnittstellen.

• Abgeschlossene Lehre in Informatik oder äquivalente Ausbildung.
• Fundierte Berufserfahrung in IT-Infrastruktur und IT-Support für Standardanwendungen wie Microsoft Office und Windows 10/11.
• Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit und Erfahrung in der Betreuung von Netzwerken in einem mittelständischen Unternehmen.
• Ausgeprägte Erfahrung in Planung und Strukturierung, z. B. mit Microsoft Visio.
• Erfahrung in der Administration von Windows Servern, wobei Kenntnisse in Linux von Vorteil sind.
• Sehr ausgeprägte interne Kundenorientierung.
• Lösungsorientiertes, strukturiertes und sorgfältiges Arbeiten.
• Hohes Mass an Kommunikationsfähigkeit und Einsatzbereitschaft.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Führerausweis der Kategorie B vorhanden.

• Kostenlose Unterstützung von Experten rund um das Thema Auswandern Schweiz
• Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit
• Modernes Arbeitsumfeld mit neuer Infrastruktur
• Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
• Sehr gute Entlohnung

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