Ihre Aufgaben

• Aktive Unterstützung der Leitung des DRZ u.a. in den folgenden Aufgaben: o Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen und termingerechten Rezeptabrechnung o Personalplanung und Monitoring o Planung, Organisation und Überwachung der Einsatzzeiten und Sonderdienste o Führung und Coaching der 4 TeamleiterInnen o Reklamationsmanagement und kontinuierliche Verbesserung der Kundenzufriedenheit o Repräsentation des DRZ auf Fachmessen bzw. Fachformaten o Direkte Vertriebsmaßnahmen zur Gewinnung von Neukunden o Kontakt zu Schlüssel- und Referenzkunden o Mitgestaltung von Marketingprojekten
• strategische Weiterentwicklung des Geschäftsbereichs mit eigenen Ideen und Prozessverbesserungen
• Ausbau des Marktanteils des DRZ
• enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Abteilungen (u.a. Softwareentwicklung Pharmatechnik)
• Aufbau eines Netzwerks im Apotheken- und speziell im Rezeptabrechnungsmarkt
• Berichtslinie direkt an die Leitung des Digitalen Rezeptzentrums

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Berufsausbildung
• mehrjährige Berufserfahrung in kaufmännischen Bereichen und/oder IT-Projektmanagement (idealerweise im Gesundheitswesen bzw. in der Rezeptabrechnung)
• mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Mitarbeiterführung und im Einsatz von modernen Technologien im Support-Bereich
• Erfolgreiche Nachweise in der Prozessverbesserung bzw. im Projektmanagement
• Eigeninitiative, Motivation und Einsatzbereitschaft
• Hohe Serviceorientierung, Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Selbstbewusstes Auftreten, pragmatische Arbeitsweise sowie unternehmerisches Denken
• Sehr gute Deutsch- und MS Office-Kenntnisse

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.