Service Consultant (m/w/d)

Service Consultant (m/w/d)

Service Consultant (m/w/d)

Service Consultant (m/w/d)

HENRICHSEN4easy

IT-Dienstleister

Straubing

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 45.000 € – 60.000 € (von XING geschätzt)
  • Hybrid

Service Consultant (m/w/d)

Über diesen Job

Service Consultant (m/w/d)

Standort: Straubing
Level: Berufserfahrene

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung für unser Team der HENRICHSEN4easy am Standort Straubing - auch Home-Office möglich!

Welche Aufgaben erwarten Sie

  • Serviceaufgaben eigenständig planen, organisieren und koordinieren
  • (Managed)-Serviceaufgaben (z.B. Systemcheck, Monitoring, Patchinstallationen) durchführen, um die Stabilität und Performance der Kundensysteme sicherzustellen
  • Dokumentation erstellen und Qualitätssicherung im Rahmen von Serviceprozessen durchführen
  • Neue Services entwickeln, bestehende Services weiterentwickeln und optimieren (Automatisierung und KI)
  • Unsere Kunden telefonisch betreuen und Supportanfragen im Rahmen des 2nd-Level-Supports bearbeiten
  • Kundenspezifische Anforderungen weiterentwickeln und in bestehende ECM-Lösungen integrieren, insbesondere auf Basis der EASY Software AG und im Bereich Klassifikation und Belegerkennung (OCR)

Womit Sie uns überzeugen

  • Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder ein Studium der (Wirtschafts-) Informatik – gerne auch eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste praktische Erfahrungen im IT-Service- oder IT-Projektmanagement sind von Vorteil
  • Grundkenntnisse im Umgang mit Datenbanken wie Microsoft SQL Server, MySQL oder Oracle
  • Technisches Grundlagenwissen im Microsoft-Umfeld (z.B. Windows Server, Active Directory)
  • Erste Erfahrungen mit ECM-Systemen – insbesondere der EASY Software AG – oder mit Texterkennungssoftware (OCR) – sind von Vorteil
  • Kenntnisse in ITIL oder die Bereitschaft, sich in ITIL-Prozesse einzuarbeiten, runden ihr Profil ab
  • Eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude daran, technische Herausforderungen gemeinsam mit Kunden zu meistern
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Spaß an der Kommunikation im Team und mit Kunden

Was wir bieten

  • Gelebter Teamspirit und Zusammenhalt in einem erfolgreichen Arbeitsumfeld
  • Ein seit Jahren erfolgreich am Markt etabliertes Produkt- und Lösungs-Portfolio
  • Eine individualisierte Einarbeitung und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
  • Ein flexibles Arbeitszeitmodell auf Vertrauensbasis sowie mobiles Arbeiten mit entsprechender technischer Ausstattung
  • Aktive Förderung und Entwicklung Ihrer Fähigkeiten durch IT- und Non-IT-Schulungen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über das Bewerbungsformular auf unserer Karriereseite!


Ihre Bewerbung für die Stelle "Service Consultant (m/w/d)"

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

HENRICHSEN4easy

IT-Dienstleister

201-500 Mitarbeitende

Straubing, Deutschland

Wir benachrichtigen Dich gern über ähnliche Jobs in Straubing:

Ähnliche Jobs

Service Consultant (m/w/d)

Straubing

HENRICHSEN AG

Service Consultant (m/w/d)

Straubing

HENRICHSEN AG

Fachinformatiker / IT-Systemkaufmann (m/w/d)

Straßkirchen

Krinner

39.500 €53.000 €

Fachinformatiker / IT-Systemkaufmann (m/w/d)

Straßkirchen

Krinner

39.500 €53.000 €

IT-Administrator (m/w/d) für Netzwerk, Server und Microsoft Azure/Microsoft 365

Straubing

BGS Solutions GmbH

46.000 €66.000 €

IT-Administrator (m/w/d) für Netzwerk, Server und Microsoft Azure/Microsoft 365

Straubing

BGS Solutions GmbH

46.000 €66.000 €

Senior Techniker:in IT-Projekte

Landau an der Isar

Instaffo GmbH

40.000 €65.000 €

Senior Techniker:in IT-Projekte

Landau an der Isar

Instaffo GmbH

40.000 €65.000 €

Externes Job-Angebot. Partner-Angebot

IT-Servicetechniker (m/w/d) im IT Service Desk (second level)

Erding

KNDS Deutschland

43.500 €55.000 €

Externes Job-Angebot. Partner-Angebot

IT-Servicetechniker (m/w/d) im IT Service Desk (second level)

Erding

KNDS Deutschland

43.500 €55.000 €

Systemadministrator Storage (m/w/d)

Falkenstein

Hetzner Online GmbH Jobportal

49.500 €70.500 €

Systemadministrator Storage (m/w/d)

Falkenstein

Hetzner Online GmbH Jobportal

49.500 €70.500 €

Externes Job-Angebot. Partner-Angebot

IT-Servicetechniker (m/w/d) (Service Desk Manager)

Erding

KNDS Deutschland

43.000 €54.000 €

Externes Job-Angebot. Partner-Angebot

IT-Servicetechniker (m/w/d) (Service Desk Manager)

Erding

KNDS Deutschland

43.000 €54.000 €

Anwendungsbetreuer (m/w/d)

Baden-Baden

Workwise GmbH

42.500 €61.000 €

Anwendungsbetreuer (m/w/d)

Baden-Baden

Workwise GmbH

42.500 €61.000 €

Externes Job-Angebot. Partner-Angebot

Anwendungsbetreuer IT (m/w/d)

Stephanskirchen

Ferdinand Bierbichler GmbH & Co. KG

47.000 €58.000 €

Externes Job-Angebot. Partner-Angebot

Anwendungsbetreuer IT (m/w/d)

Stephanskirchen

Ferdinand Bierbichler GmbH & Co. KG

47.000 €58.000 €