Customer Relations & Sales Advisor (m/w/d)

Vollzeit oder Teilzeit (mindestens 30 Stunden)

Customer Relations & Sales Advisor (m/w/d)
Vollzeit oder Teilzeit (mindestens 30 Stunden)

Ihre Aufgaben

• Du bist für die Betreuung von Kunden, Handwerksbetrieben und Architekten zuständig und stehst als kompetente Ansprechperson zur Seite
• Dabei übernimmst du die Beratung von Produkten und Services
• Ebenso gehört die aktive Kundenansprache und -gewinnung zu deinem Aufgabenbereich
• Du kümmerst dich um die Terminplanung und stimmst diese mit den Händlern ab
• Die Pflege und Verwaltung der Kundendaten im CRM-System gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben
• Reklamationen bearbeitest du professionell und findest gemeinsam mit dem Team kundenfreundliche Lösungen
• Darüber hinaus unterstützt du das Team bei administrativen und organisatorischen Tätigkeiten sowie bei der kontinuierlichen Optimierung von Prozessen

Ihr Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Erfahrungen in der Kundenbetreuung bringst du mit
• Als Teamplayer arbeitest du zuverlässig und eigenverantwortlich
• Mit den gängigen MS-Office-Programmen gehst du sicher um, und idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen mit einem CRM-System gesammelt

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.