KUNDENSERVICE MIT HERZ – EINSTIEG IN EIN VIELSEITIGES SUPPORT-TEAM (M/W/D) VOLL- ODER TEILZEIT (AB 30 STD./WOCHE)

Für unseren Kunden mit Sitz in Stuhr bei Bremen suchen wir motivierte Persönlichkeiten, die im Kundenservice durchstarten möchten – empathisch, strukturiert und mit echter Kommunikationsfreude.

IHRE AUFGABEN

• Du betreust die Kundinnen und Kunden unseres Auftraggebers telefonisch und schriftlich – freundlich, kompetent und lösungsorientiert.
• Dabei begleitest du sie durch den gesamten Bestell- und Kaufprozess und sorgst für ein rundum gutes Gefühl.
• Du koordinierst Termine in Abstimmung mit Handelspartnern.
• Du pflegst Kundendaten im CRM-System sorgfältig und behältst den Überblick.
• Bei Reklamationen findest du gemeinsam mit dem Team kundenfreundliche Lösungen.
• Auch bei organisatorischen Aufgaben unterstützt du das Team zuverlässig.

IHR PROFIL

• Eine abgeschlossene Ausbildung (z. B. kaufmännisch oder technisch) ist wünschenswert – aber kein Muss.
• Erste Erfahrungen im Kundenservice sind ein Plus, aber keine Voraussetzung.
• Du arbeitest gern im Team, bringst Eigeninitiative mit und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
• MS Office ist dir vertraut, und idealerweise hast du schon mit einem CRM-System gearbeitet.
• Auch motivierte Quereinsteiger:innen mit Lernbereitschaft sind herzlich willkommen!

DAS ERWARTET DICH;

• Eine strukturierte Einarbeitung und ein hilfsbereites Team beim Kundenunternehmen
• Eine Beschäftigung in Teilzeit (mind. 30h) und Vollzeit
• Einen Stundenlohn von 16,21 EUR/Std.
• Einen modernen Arbeitsplatz in angenehmer Atmosphäre

Diese langfristige Stelle wird zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt. Unser Auftraggeber plant die Übernahme im direkten Anschluss daran.

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.