ICONSA ist ein Ingenieurdienstleister und Personalvermittler mit Ausrichtung auf die Bereiche Forschung, Entwicklung und Konstruktion. Unser Anspruch ist immer, die Interessen unserer Kunden und Mitarbeiter in Einklang zu bringen und eine optimale Lösung herbeizuführen. Wir stehen für Fairness, Verlässlichkeit und gute Konditionen auch bei Arbeitnehmerüberlassung.

Für einen Einsatz in Arbeitnehmerüberlassung bei der IT Baden-Württemberg (BITBW) suchen wir

2 IT-Accountmanager m/w/d

Referenznummer: 3503

Ort: Stuttgart, Krailenshaldenstraße

Arbeitszeit: Vollzeit, 39,5 Stunden

Projektlaufzeit: ca. 01.09.2025 - 28.02.2027

Aufgaben:

· Verantwortung für die umfassende Betreuung großer Bestandskunden der Landesverwaltung, u.a. Pflege und Ausbau der Kundenbeziehungen und Bedarfsermittlung

· Durch Kenntnisse über die täglichen Herausforderungen des Kunden werden deren IT-Bedarfe stets im Gesamtüberblick behalten und die strategische Entwicklung unterstützt

· Beratung anhand des Serviceportfolios der BITBW, sowie Zuständigkeit für die Aufnahme neuer Anforderungen

· Verantwortung für die kaufmännische Angebotsabwicklung (Angebotserstellung, ggf. Angebotsverhandlungen, Monitoring und Dokumentation)

· Steuerung der Anforderungsumsetzung durch enge Zusammenarbeit mit den Solution Designern/-innen und den Fachbereichen der BITBW

· Durchführung der Jahresplanung in Zusammenarbeit mit den Kunden und Vertretung der Sicht des Kunden bei der Weiterentwicklung von neuen / bestehenden Services

· Verwaltung der Kundenverträge, u.a. Anlage und Pflege

Qualifikation:

· Abgeschlossenes Fachhochschul- bzw. Bachelorstudium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder ein vergleichbaren Studiengängen mit IT-Bezug, alternativ eine vergleichbare Ausbildung mit IT-Bezug und dreijähriger Berufserfahrung oder hat nachweislich im Accountmanagement IT Bereich eine fünfjährige Berufserfahrung

· Mindestens ein Jahr Erfahrung zwischen in der Beratung und Betreuung von Kunden in größeren und heterogenen IT -Infrastrukturen oder in einem Beratungs- und Systemhausumfeld oder im Bereich Accountmanagement für IT-Themen

· Sehr gute MS Office Kenntnisse und praktische Erfahrung mit CRM-Tools (min. 1 Jahr)

· Möglichst Zertifizierung nach ITIL sowie hohe IT-Affinität und technologisches Verständnis

· Sehr gute Kommunikationsfähigkeit für die Moderierung von Kundenterminen, hohe Service- und Dienstleistungsorientierung, Konfliktfähigkeit und Eigeninitiative

· Gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen sowie hohes Engagement und Verantwortungsbewußtsein

· Gute Teamfähigkeit und Belastbarkeit

Unser Angebot:

· Attraktive Vergütung

· 30 Tage Urlaub

Wir freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte vermerken Sie die Referenznummer und senden sie, möglichst per Email, an: karriere@iconsa.de (https://mailto:karriere@iconsa.de) . Gerne können Sie sich auch direkt über unsere Homepage www.iconsa.de (http://www.iconsa.de) , oder schriftlich bewerben.

Rufen Sie an, Herr Salmen gibt Ihnen weitere Informationen zu der Aufgabe, Tel: 08105 7777633, Mobil: 0160 8221876

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.