Aushilfe Customer Success (m/w/d)
Aushilfe Customer Success (m/w/d)
Aushilfe Customer Success (m/w/d)
Aushilfe Customer Success (m/w/d)
premano GmbH & Co. KG
Einzelhandel
Stuttgart
- Art der Beschäftigung: Teilzeit
- 6.456 € (Unternehmensangabe)
- Hybrid
Aushilfe Customer Success (m/w/d)
Über diesen Job
Minijob · flexibel einteilbar
Du hast Spaß an klaren Abläufen, arbeitest gern selbstständig und möchtest ein Team unterstützen, das sich um unsere Kund:innen kümmert? Dann bist du bei uns genau richtig!
Du übernimmst wiederkehrende To-dos, bearbeitest einfache Anfragen nach Vorlagen – und sorgst dafür, dass im Hintergrund alles rund läuft.
Aufgaben
- Wöchentliche Routine-Tasks (nach Einarbeitung eigenständig)
- Einfache Kundenkommunikation nach Vorlagen (Urlaubs-/Krankheitsvertretung)
- Samstagssupport nach Vorlagen (nur einfache Fälle)
- Pakete und Nachbestellungen verräumen, Ersatzteile packen & versenden
- Unterstützung bei Inventur & Kellerorganisation
- Bewertungen bearbeiten (Judge me, später Trusted Shops/Trustpilot)
Was nicht zu deinem Job gehört
- Telefonkontakt
- komplexen Fälle
- Erstattungen
- B2B-Anfragen
Qualifikation
- Du arbeitest selbstorganisiert, strukturiert und zuverlässig
- Du hast Freude an schriftlicher Kommunikation und Kundenorientierung
- Du bist sicher am PC (Excel, E-Mail, Microsoft-Tools)
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Nice to have: Erfahrung im Kundenkontakt, Online-Shop oder Verpackung, Leidenschaft fürs Kochen
Benefits
- Sehr flexible Zeiteinteilung & Einsatzplanung (Wochen- oder Monatsbasis)
Start mit ca. 4–6 Stunden pro Woche (saisonal flexibel)
1–2 Einsätze pro Woche inkl. 2 Stunden samstags - Onboarding
- gute ÖPNV-Anbindung
- Super sympathisches Team inkl. Bürohunde & Rabattcodes inklusive
Klingt nach dir?
Dann bewirb dich kurz mit 2–3 Sätzen zu dir, deinem Lebenslauf und deinem möglichen Starttermin. Wir freuen uns auf dich!
Noch Fragen? Dann melde dich gerne bei Vera unter career[at]premano[Punkt]de
