Für unseren namhaften Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

mit Option auf Übernahme.

Kompetente Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und gegebenenfalls Chat

Bearbeitung von Kundenanfragen sowie selbstständige Lösungsfindung bei Anliegen und Reklamationen

Erfassung und Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im CRM- bzw. ERP-System

Nachverfolgung von Aufträgen, Lieferterminen und Serviceanfragen

Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen Vertrieb, Logistik und Einkauf

Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle und serviceorientierte Kommunikation

Erstellung und Bearbeitung von Angeboten, Aufträgen und Gutschriften

Unterstützung bei der Optimierung interner Serviceprozesse

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Kaufmann/frau für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann/frau (m/w/d) oder vergleichbar

Erste Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung

Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit CRM- oder ERP-Systemen

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

Kommunikationsstärke, Empathie und ein professionelles Auftreten

Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise

Attraktive Vergütung

Moderne Arbeitsumgebung und angenehmes Betriebsklima

Umfassende Einarbeitung und Unterstützung durch ein erfahrenes Team

Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit direktem Kundenkontakt

Persönliche Betreuung durch die DIS AG

Langfristige Einsatzmöglichkeit mit Option auf Übernahme

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Kontakt zu uns

Stuttgart Office & Management
stuttgart-office@dis-ag.com
+497112224910