Du möchtest das Bezahlen der Zukunft mitgestalten und verändern? Dann werde Teil unseres Teams bei der S-Payment!

Die S-Payment gehört zur DSV-Gruppe und ist der Taktgeber für alle Payment-Themen in der Sparkassen-Finanzgruppe. Wir erkennen Trends, setzen neue Impulse und bringen die Sparkassen mit innovativen Payment-Lösungen voran – und damit haben wir direkten Einfluss auf über 45 Millionen Endkund:innen. Wir entwickeln und vermarkten Payment-Lösungen sowohl für den PoS als auch für E- und M-Commerce. Dazu gehört unter anderem das kontaktlose Bezahlen mit Karten und dem Smartphone (App „Mobiles Bezahlen“ für Android sowie Apple Pay mit der Sparkasse) und vieles, vieles mehr.

• Dein Hauptaufgabengebiet liegt in der Verantwortung für die Reklamationsbearbeitung in Richtung der Dienstleister und Kunden bei der Gesamtheit aller im Ressort anfallenden Fachbereiche (Mobile und physische Kartenprodukte) und Dienstleistungen sowie aktive Mitwirkung in Projekten.
• Du analysierst Ursachen, führst Reklamationsdatenbanken und Statistiken und nimmst an internen und externen Audits bei unseren Dienstleistern und Lieferanten teil.
• Du wirkst beim Aufbau und der Weiterentwicklung der QM – QS im Ressort mit und engagierst dich in der Neu- und Requalifizierung von Dienstleistern und Lieferanten.
• Bei der Konzeption neuer Produkte und Dienstleistungen bringst du deine weitreichende Erfahrung in der Anwendung von Q-Methoden bei der Beratung der Produktverantwortlichen mit ein.

• Du verfügst über Berufserfahrung in den Bereichen Qualitätssicherung/-management in einem produzierenden Unternehmen
• Du beherrschst die gängigen PC-Anwendungsprogramme sicher und kannst in englischer Sprache in Wort und Schrift kommunizieren
• Du kannst technische Sachverhalte klar und überzeugend darstellen und präsentieren und verfügst über ein ausgeprägtes Organisationstalent mit einer aktiven Hands-on-Mentalität
• Idealerweise hast du Erfahrung mit Lean- Six Sigma
• Fließende Deutschkenntnisse runden dein Profil ab

• Flexible Arbeitszeit
• Urlaubstage plus
• Mobiles Arbeiten
• Individuelle Weiterbildung
• Bikeleasing
• Kantine
• Firmenevents
• Sportangebote
• Keine vertragliche Probezeit

Standort
Am Wallgraben 115
70565 Stuttgart

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Deine Ansprechperson
Sevda Acobey
recruiting@dsv-gruppe.de

Gemeinsam in die Zukunft
Wir achten auf Chancengleichheit, Diversität und Inklusion. Du bist bei uns willkommen, so wie du bist, egal, wie alt oder jung du bist, welches Geschlecht du lebst, wo du herkommst, ob du gesundheitliche Beeinträchtigungen hast, woran du glaubst oder wen du liebst. Weitere Informationen zu Barrierefreiheit findest du hier: Vielfalt bei uns