Du möchtest deine technischen Fähigkeiten in einem abwechslungsreichen Umfeld einsetzen und dich kontinuierlich weiterentwickeln? Hier hast du die Chance, in einem motivierten Team mit modernen Technologien zu arbeiten und durch flexible Einsatzmöglichkeiten deine Karriere zu fördern. Du unterstützt bei spannenden technischen Projekten und kannst dabei deine Problemlösungskompetenz voll entfalten. Profitiere von vielfältigen Weiterbildungsangeboten und einer wertschätzenden Atmosphäre, die deine persönliche Entwicklung in den Fokus stellt.

• Identifiziere und behebe technische Störungen eigenständig und gemeinsam mit dem Team
• Berate Kunden telefonisch bei der Fehlerbehebung komplexer Systeme über Fernzugriff
• Dokumentiere und analysiere Supportfälle sorgfältig zur stetigen Qualitätsverbesserung
• Übernimm turnusmäßige Rufbereitschaft zur Unterstützung des rund um die Uhr erreichbaren Service
• Setze neue Fernwartungslösungen in technischen Projekten um und begleite deren Einführung
• Führe bei Bedarf kurze Einsätze vor Ort durch, um Engpässe auszugleichen
• Arbeite bei der Anpassung und Pflege von Steuerungsprogrammen mit
• Nutze moderne Kollaborations- und Planungstools zur Abstimmung mit verschiedenen Fachbereichen

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit praktischer Erfahrung
• Erfahrungen in der systematischen Kundenbetreuung und strukturierter Dokumentation von Prozessen
• Grundkenntnisse in Steuerungs- und Automatisierungstechnik sowie sicherer Umgang mit gängigen Programmiersprachen
• Bereitschaft zu kurzen Dienstreisen und flexibler Arbeitseinteilung
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Belastbarkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
• Interesse an bereichsübergreifender Zusammenarbeit und Prozessoptimierung

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten ermöglichen dir eine gute Balance zwischen Job und Freizeit
• 🚗 Unterstützung bei der Mobilität durch verschiedene Angebote für den Arbeitsweg
• 🏖️ Attraktive Urlaubsregelungen für erholsame Auszeiten
• 🎓 Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um deine Karriere zu fördern
• 🛡️ Moderner Arbeitsplatz mit zeitgemäßer digitaler Infrastruktur
• 🎁 Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur Unterstützung deiner Ziele
• 🕒 Strukturiertes Onboarding mit festen Ansprechpartnern für einen gelungenen Start
• 🚗 Teilnahme an internen Projekten zur Verbesserung von Abläufen und Prozessen
• 🏖️ Gelegentliche Teamveranstaltungen fördern den Austausch und Zusammenhalt
• 🎓 Eigenverantwortliche Gestaltung von Arbeitsabläufen für mehr Flexibilität

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com or Isabelle Konrad unter i.konrad@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.