Third Level Supporter (m/w/d)

Third Level Supporter (m/w/d) Referenz 12-210828

In dieser Schlüsselposition übernehmen Sie anspruchsvolle Aufgaben im Hard- und Software Lifecycle Management und tragen maßgeblich zur erfolgreichen IT-Betreuung eines globalen Konzerns bei. Profitieren Sie von einer unbefristeten Festanstellung in der wachstumsstarken IT-Branche, einer attraktiven Vergütung und vielfältigen Sozialleistungen.

Im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung suchen wir für ein deutschlandweit agierendes Unternehmen mit Sitz im Herzen von Stuttgart Sie als Third Level Supporter (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Eine unbefristete und langfristige Festanstellung in der wachstumsstarken IT-Branche
• Attraktive Vergütung zwischen 50.000€ EUR und 60.000€ EUR brutto im Jahr
  
• 30 Tage Urlaub im Jahr
  
• Attraktive Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge und betriebliches Gesundheitsmanagement etc.
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Arbeitszeiten und Kinderbetreuung
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Kostenlose Getränke (Mineralwasser, Säfte und Bionade) sowie Kaffeespezialitäten

Ihre Aufgaben:

• Ticketbearbeitung im Third Level Support für Hard- und Software Lifecycle Management sowie für das Client Management
• Fehleranalyse in Kooperation mit dem Second Level Support sowie Fachadministratoren und anderen Prozessangehörigen
• Zuständigkeit für Pilotinstallationen
• Konzeption, Abstimmung und Übermittlung von Problemlösungen
• Anlegung von Lösungseinträgen in der unternehmensinternen Wissensdatenbank
• Kundenberatung hinsichtlich Software- und Hardwareportfolios und Prozessen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine ähnliche Qualifikation im IT-Bereich
• Fundierte Kenntnisse hinsichtlich Windows 10 und weiteren Standardapplikationen sind wünschenswert
• Erfahrung in der Administration von Active Directory sowie SCCM und Client Hardware
• Erste Erfahrungen im Umgang mit ITIL sind von Vorteil
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Eigenständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: IT-Dienstleister
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 50.000 bis 60.000 EUR/Jahr

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Laila Azizi (Tel +49 (0) 711 16240-68 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-210828 per E-Mail an: it.stuttgart@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Stuttgart
Vordernbergstraße 6
70191 Stuttgart