First Level Supporter (m/w/d) Referenz 12-214625

Sie sind begeistert von IT und suchen eine neue Herausforderung? Profitieren Sie von einem attraktiven Gehaltspaket, 30 Tagen Urlaub und hoher Flexibilität.
Für unser renommiertes Kundenunternehmen aus dem Bereich der Finanzdienstleistungen mit Sitz im Zentrum von Stuttgart suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in unbefristeter Festanstellung Sie als First Level Supporter (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Attraktive Sozialleistungen und vermögenswirksame Leistungen
• Sonderzahlungen und attraktive Vergütung
• Moderne und klimatisierte Büroräume
• Ausgezeichnete Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit
• Kostenloser Kaffee und Getränke
• Zuschuss zum VVS-Ticket

Ihre Aufgaben:

• 1st-Level-Support für Anwender via Ticketsystem Jira, Telefon und vor Ort
• Annahme, Klassifikation und Behebung eingehender Störungsmeldungen
• Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß den SLAs
• Installation und Konfiguration von Clientsoftware und Betriebssystemen
• Support für mobile Endgeräte (insbesondere der Marke Apple)
• Umzug und Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen
• Unterstützung bei der Beschaffung und Verwaltung von Hardware

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder Berufserfahrung im IT-Support
• Erfahrungen im Clientmanagement und mit Windows-Betriebssystemen sind vorteilhaft
• Idealerweise Erfahrung mit Endgeräten der Marke Apple
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
• Ausgeprägte freundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und hohe Teamorientierung
• Großes Engagement und Verantwortungsbewusstsein

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Finanzdienstleistungen
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 33.000 bis 45.000 EUR/Jahr

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Kübra Pehlivan (Tel +49 (0) 711 16240-34 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-214625 per E-Mail an: it.stuttgart@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Stuttgart
Vordernbergstraße 6
70191 Stuttgart