Werkstudent Customer Experience Testkundenpanel (w/m/d) - remote möglich
Werkstudent Customer Experience Testkundenpanel (w/m/d) - remote möglich
EnBW Energie Baden-Württemberg AG
Energiewirtschaft
- Stuttgart
- Studierende
Werkstudent Customer Experience Testkundenpanel (w/m/d) - remote möglich
Über diesen Job
- Spannende und anspruchsvolle Aufgaben eröffnen vielfältige Perspektiven zur persönlichen Entwicklung
- Kollegiale Zusammenarbeit im Team und moderne Arbeitsplätze zeichnen uns aus
- Vielfältige Events bieten Austausch- und Netzwerkoptionen für unsere Studierenden im Rahmen des Studi-Energy-Programms
- Flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen die Vereinbarkeit von Job und Studium
- Attraktive Vergütungen eröffnen Möglichkeiten: 2.000,- € mtl. brutto bei allen Praktika und Abschlussarbeiten und ab 16,- € je Stunde brutto bei Werkstudierendentätigkeiten im Bachelorstudium bzw. ab 18,- € brutto im Masterstudium
- Du brennst für Kundenzentrierung und entwickelst gemeinsam mit uns unser Kundenpanel weiter
- Mit deinem Talent hilfst du uns dabei genau hinzuhören, zwischen den Zeilen zu lesen und so unsere Kund*innen noch besser zu verstehen
- Ein Faible für Kommunikation zeichnet dich beim direkten Kontakt mit unseren Teilnehmer*innen, in Workshops und Interviews, aus
- Dein echtes Interesse an Customer Experience nutzt du dafür, die Kundenzentrierung im Konzern voranzutreiben
- Bei kniffligen Projekten behältst du stets den Überblick und findest eine Lösung für unsere internen Kunden
- Deine strukturierte Arbeitsweise wendest du in der Umfragen- und Testkonzeption, sowie deren Auswertung gewinnbringend an
- Du bist Student*in (w/m/d) der Fachrichtung Medien- und Kommunikationsmanagement, -wissenschaft, Service-, oder Kommunikationsdesign, Sprachwissenschaften oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Gute Kenntnisse in den gängigen MS- Office Programmen (insbesondere Excel und PowerPoint)
- Teamfähigkeit, Flexibilität, Gewissenhaftigkeit und Belastbarkeit sind für dich keine Fremdwörter
- Du hast gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, sowie eigenständiges Arbeiten fällt dir leicht
- Du bringst gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit
- von Vorteil: Erstellen und Konzipieren von online Umfragen und Usertests, Verwalten von Userpanels (RogPanel), Azure DevOps, Lamapoll, Qualtrics
Bei uns bist du als Student*in mittendrin im Arbeitsalltag. Hier kannst du wertvolle Erfahrungen sammeln, Verantwortung tragen, Netzwerke knüpfen und dich weiterentwickeln. Entdecke deine Perspektiven bei der EnBW.
Die Vakanz ist konkret im Chapter Relationship Management und Customer Experience angesiedelt. Unser Herz schlägt für unsere Kund*innen, denen wir die beste Customer Experience ermöglichen wollen. Hierfür suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein*e Werkstudent*In die mit uns gemeinsam die Energiewelt von morgen gestaltet.
Kontakt
Unser Recruitingteam stellt neben der EnBW für weitere Konzerngesellschaften ein. Bei Fragen steht Fabian Schmidthäußler | f.schmidthaeussler@netze-bw.de gerne zur Verfügung.
Alle Menschen sind bei uns willkommen, egal welchen Geschlechts, Alters, sexueller Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit oder ohne Behinderung.
Unternehmens-Details
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 1.224 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
1224 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei EnBW Energie Baden-Württemberg AG als modern.Der Branchen-Durchschnitt geht übrigens in Richtung modern