Dieser Rocken Partner ist mit seinen über 150 Mitarbeitern eines der bedeutendsten Bauunternehmungen in der Zentralschweiz. Sie pflegen einen kooperativen Führungsstil und haben dabei flache Hierarchiestufen. Mit ihrem grossen, modernen und leistungsfähigen Maschinenpark stehen sie für hohe Effizienz im Rückbau, Tiefbau und Hochbau.

Verantwortung:

• Du bist zentrale Ansprechperson für alle IT-Supportanfragen und bearbeitest eingehende Störungsmeldungen sowie Nutzerfragen effizient.

• Als Fachkraft IT-Benutzersupport unterstützt du aktiv Digitalisierungsprojekte und arbeitest eng mit internen Verantwortlichen zusammen.

• In dieser Rolle koordinierst du Wartungsaufgaben gemeinsam mit externen IT-Dienstleistern und gewährleistest einen reibungslosen Systembetrieb.

• Du übernimmst die Installation von Standardsoftware und richtest Arbeitsplätze vor Ort eigenverantwortlich ein.

• Technische Anliegen unserer Mitarbeitenden werden von dir kompetent aufgenommen, priorisiert und gelöst.

• Du bringst dein technisches Know-how gezielt ein, um IT-Prozesse kontinuierlich zu optimieren und innovative Lösungen zu fördern.

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbare Qualifikation mit mindestens zwei Jahren Erfahrung im IT-Support
• Begeisterung für den IT-Support und die Fähigkeit, technische Themen verständlich zu vermitteln
• Auch in stressigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
• Du denkst vernetzt, handelst lösungsorientiert und setzt Kundenbedürfnisse stets in den Fokus
• Zusammenarbeit im Team macht dir Freude, dabei zeigst du hohe Flexibilität und Offenheit
• Mit deiner klaren und professionellen Kommunikation trägst du zu effizienten Abläufen bei

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