Über diesen Job

Sie wollen Grosses bewegen, gar Berge versetzen? Wachsen, lernen, besser werden und Ihr Können tagtäglich unter Beweis stellen? Dann sind wir Ihr nächstes Ziel. Werden Sie Teil unserer OTTO’S Grossfamilie und starten Sie in Ihre Zukunft mit rund 2600 Mitarbeitenden aus der ganzen Schweiz an Ihrer Seite.

Für unsere Zentrale in Sursee (LU) suchen wir per sofort

SachbearbeiterIn Kundendienst D/F/I 80-100%

Ihr Wirkungsbereich

Abwickeln von telefonischen und elektronischen Kundenanfragen
Bindeglied zu internen und externen Stellen sowie Lieferanten
Ansprechpartner bezüglich Versand- und Transportfragen
Pflegen von Informationen und Daten im System
Bearbeiten von administrativen Sachbearbeitungsaufgaben

Ihr Profil

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie verhandlungssicher in Französisch oder Italienisch m/s. Gute Kenntnisse der jeweils anderen Sprache wünschenswert
Schnelle Auffassungsgabe, zuverlässige und effiziente Arbeitsweise
Kundenorientierte, teamfähige sowie selbständige Persönlichkeit
Sehr gute MS-Office Anwenderkenntnisse, SAP Kenntnisse von Vorteil

Freuen Sie sich auf

Bodenständig, aber modern und zukunftsgerichtet mit neusten Technologien wie SAP S/4 HANA.

Agilität durch flache Hierarchie und kurze Entscheidungswege in einem dynamischen Unternehmen.

Persönliche Förderung

Hoch hinaus mit OTTO’S.
Kontinuierliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen.

Wir bieten Entwicklungsmöglichkeiten mit individueller Laufbahnbetrachtung oder beteiligen uns an Weiterbildungskosten.

Ferien / Flexibilität

Geniessen Sie jedes Jahr 5 Wochen Urlaub und für die Ü50iger gibt es 30 Tage Entspannung.

Arbeitszeit – wir sorgen für die optimale Work-Life-Balance. Wir starten freitags jeweils das Wochenende bereits ab 13.00 Uhr.

Weitere Benefits

Einkaufsvergünstigungen in allen OTTO’S Filialen sowie auf ottos.ch und sherpaoutdoor.com.

Grosszügige Treueprämien bei Dienstjahren.

Jährliches Personalfest mit allen Mitarbeitenden aus der ganzen Schweiz.

Vergünstigte Tickets für Events oder diversen Spielen des FCL und EVZ stehen den Mitarbeitenden zur Verfügung.

Ihre HR-Ansprechpartnerin

Andrea Schilter
+41419250434
andrea.schilter@ottos.ch

SachbearbeiterIn Kundendienst D/F/I